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Propuesta de mejora en ventas por teléfono para Colony SRL, febrero-agosto 2020, Santo Domingo / Scarlen Fernández Contreras ; asesor: Freddy Epifanio Guerrero
por Fernández Contreras, Scarlen [autor] | Guerrero, Freddy Epifanio [asesor]. Tipo de material:  Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2020Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2020 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (960 KB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-21 2020] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-21 2020] (1).
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Análisis y diseño de una aplicación móvil de gestión de asignación de multas para la Dirección General de Seguridad y Transporte Terrestre (DIGESETT), en Santo Domingo, durante el período septiembre-diciembre 2019 / Bernarda Leyba, Raimy Mejía ; asesor: Eddy Alcántara
por Leyba, Bernarda | Mejía, Raimy | Alcántara, Eddy [asesor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Nota de disertación: Tesis (Ingeniería de Software) - Universidad APEC, 2019 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (3.0 MB). Trabajo de Grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TESIS-CI ISO-12 2019] (1).
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Análisis y diseño de una aplicación móvil de gestión de asignación de multas para la Dirección General de Seguridad y Transporte Terrestre (DIGESETT), en Santo Domingo, durante el período septiembre-diciembre 2019 / Bernarda Leyba, Raimy Mejía ; asesor: Eddy Alcántara
por Leyba, Bernarda | Mejía, Raimy | Alcántara, Eddy [asesor]. Tipo de material:  Archivo de ordenador; Formato:
electrónico Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Nota de disertación: Tesis (Ingeniería de Software) - Universidad APEC, 2019 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (3.0 MB). Trabajo de Grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI ISO-12 2019] (1).
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Propuesta sobre el uso de APPS para administración de finanzas personales en los estudiantes de UNAPEC, Santo Domingo (año 2018) / Radhames Rojas Santos ; Asesora : Edda Freites Mejía
por Rojas Santos, Radhames | Freites Mejía, Edda [asesora]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.71 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-32 2018] (1).
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Propuesta sobre el uso de APPS para administración de finanzas personales en los estudiantes de UNAPEC, Santo Domingo (año 2018) / Radhames Rojas Santos ; Asesora : Edda Freites Mejía
por Rojas Santos, Radhames | Freites Mejía, Edda [asesora]. Tipo de material: Archivo de ordenador; Formato:
electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (2.71 MB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-32 2018] (1).
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Diseño de aplicación móvil de educación ambiental para niños dominicanos / Luz Hernández, Marlene Marcelino; Asesor : Alfredo Andrés Hernández Castaño
por Hernández, Luz | Marcelino, Marlene | Hernández Castaño, Alfredo Andrés [asesor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Diseño Gráfico) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (11.4 MB). Trabajo de grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TESIS-CI DIG-01 2017] (1).
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Propuesta de mejora al proceso de servicio integral de clientes de la empresa en la ciudad de Santo Domingo, caso : Nearshore Call Center Services, SRL (NCCS), año 2016 / Gloria Meriela Jiménez Jourdain ; Asesor : Edda Freites Mejía
por Jiménez Jourdain, Gloria Mariela | Freites Mejía, Edda | [asesor]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2016Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2016 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.56 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-10 2016] (1).
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Propuesta de mejora al proceso de servicio integral de clientes de la empresa en la ciudad de Santo Domingo, caso : Nearshore Call Center Services, SRL (NCCS), año 2016 / Gloria Meriela Jiménez Jourdain ; Asesor : Edda Freites Mejía
por Jiménez Jourdain, Gloria Mariela | Freites Mejía, Edda [asesor]. Tipo de material: Archivo de ordenador; Formato:
electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2016Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2016 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.56 MB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-10 2016] (1).
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Instalación de las líneas de voz + internet en el área de aprovisionamiento de servicios fijos de Telefonía Dominicana. Santo Domingo, 2012 / sustentante : Amelia ; asesor (a) : María Dolores Sevilla
por Martínez Alarcón, Amelia | Sevilla, María Dolores | [Asesora]. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2012Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2012 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.18 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-18 2012] (1).
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Instalación de las líneas de voz + internet en el área de aprovisionamiento de servicios fijos de Telefonía Dominicana. Santo Domingo, 2012/ sustentante : Amelia ; asesor (a) : María Dolores Sevilla
por Martínez Alarcón, Amelia | Sevilla, María Dolores (a) [Asesor]. Tipo de material: Archivo de ordenador; Formato:
electrónico Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2012Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2012 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.18 MB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG MGP-18 2012] (1).
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Diseño de una red : Global System for Mobiles (GSM) de 4ta. generación basada en el estándard Long Term Evolution (LTE) para una empresa dominicana de telecomunicaciones. Enero-abril 2012 / sustentantes : Manuel Novoa, Fernando Chávez, Roger Díaz ; asesor : Ysrael Santos.
por Nova, Manuel | Chávez, Fernando | Díaz, Roger | Santos, Ysrael [Asesor]. Tipo de material: Archivo de ordenador; Formato:
electrónico Editor: Santo Domingo : Universidad UNAPEC, 2012Nota de disertación: Tesis (Ingeniería Electrónica en Comunicaciones) - Universidad APEC, 2012 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF(4.5 MB). Trabajo de Grado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS IEC-01 2012] (1).
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Plan de optimización del proceso de intraportabilidad de las líneas telefónicas fijas, Caso: Telefonía Dominicana, República Dominicana, año 2011/ sustentante Amelia Martínez
por Martínez, Amelia. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2011Nota de disertación: Tesis (Especialidad en Alta Gestión Empresarial) - Universidad APEC, 2011 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1,866 KB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-12 2011] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-12 2011] (1).
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Desarrollar un sistema que permita ver los principales indicadores primarios (KPI's) desde los equipos móviles (BlackBerry, IPhone u otros) para poder tener un control estadístico de los diferentes elementos para la red móvil de Claro/ sustentado por Carlos Rodríguez
por Rodríguez, Carlos. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2011Nota de disertación: Tesis (Especialidad en Alta Gestión Empresarial) - Universidad APEC, 2011 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-18 2011] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-18 2011] (1).
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Importancia de la imagen visual en el posicionamiento de una marca (Casa Viva) / Sustentantes : Andrés Gilberto de la Cruz Hernández, Miguel Alfredo González Diplán
por Cruz Hernández, Andrés Gilberto de la | González Diplán, Miguel Alfredo. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2010Nota de disertación: (Curso Monográfico para optar por el título de Licenciatura en Diseño Gráfico, 2010. Universidad APEC) Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (14.0 MB). Trabajo de grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: CM DIG-05 2010] (1).
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Diseño de un plan de negocios para la creación del call center ExpertConect, en Santo Domingo, República Dominicana febrero 2010- abril del 2011/ Sustentante : Rosa Ureña
por Ureña, Rosa. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2010Nota de disertación: Tesis (Especialidad en Alta Gestión Empresarial) - Universidad APEC, 2010 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-10 2010] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-10 2010] (1).
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Análisis de la incidencia del cambio administractivo, en el modelo de servicios de una empresa de comunicaciones inalámbricas, en la ciudad de Santo Domingo, en el período 2000-2010. Caso : Verizon-Claro Codetel/ Sustentante : Karina Reyes Jiménez
por Reyes Jiménez, Karina. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2010Nota de disertación: Tesis (Especialidad en Alta Gestión Empresarial) - Universidad APEC, 2010 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-12 2010] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: TPG AGE-12 2010] (1).
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Análisis de la gestión del servicio al cliente en el centro de reparaciones de móviles en Moviltec Dominicana para el año 2010, estudio de caso / Sustentante : Francisco Alberto Hernández González
por Hernández González, Francisco Alberto. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2010Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2010 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (576.3 KB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-16 2010] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-16 2010] (1).
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Análisis del proceso de implementación del servicio de roaming internacional sobre la tecnología GSM en Claro Dominicana en el año 2010 / Sustentante : Rolando Espinal Madera
por Espinal Madera, Rolando. Tipo de material: Libro; Formato:
impreso ; Forma literaria:
No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2010Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2010 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (292.2 KB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-38 2010] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-38 2010] (2).
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