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1. Inclusión financiera en la República Dominicana a través de los subagentes bancarios, período 2015-2020 / Katerine Daniela de los Santos Brito ; asesor: Iara Virginia Tejada García

por Santos Brito, Katerine Daniela de las [autor] | Tejada García, Iara Virginia [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2021Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2021 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.01 MB). Trabajo de posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MAF-25 2021] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MAF-25 2021] (1).
2. Mejoras en la implementación de la banca digital para el desarrollo de las operaciones financieras del sector bancario en la República Dominicana, 2021-2025 / Ángela María del Orbe Almonte ; asesor: José Manuel Raposo Ortiz

por Orbe Almonte, Ángela María del [autor] | Raposo Ortiz, José Manuel [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2021Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2021 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (8,52 MB). Trabajo de posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MAF-30 2021] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MAF-30 2021] (1).
3. Evolución e impacto de las fintech en el sector bancario de República Dominicana, 2020-2021 / Luisana D. Germoso A. ; asesor: José Manuel Raposo Ortiz

por Germoso A., Luisana D [autor] | Raposo Ortiz, José Manuel [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2021Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2021 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1,97 MB). Trabajo de posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MAF-56 2021] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MAF-56 2021] (1).
4. Propuesta de un modelo de gestión para el aumento de la eficiencia en los autobancos de Bancocerca, año 2020-2021 / Moisés D. Hernández de los Santos ; asesor: Freddy Epifanio Guerrero

por Hernández de los Santos, Moisés D [autor] | Guerrero, Freddy Epifanio [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2020Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2020 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (3.62 MB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-08 2020] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-08 2020] (1).
5. Implementación de design thinking para productos de iniciación de crédito de cliente. caso: Banco Ademi, período 2019-2020 / Omar Bido, Brinia Paulino ; asesores: Carolyn Feliz, Sandy Ramírez

por Bido, Omar | Paulino, Brinia | Feliz, Carolyn [asesor] | Ramírez, Sandy [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Nota de disertación: Curso monográfico (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2019 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.53 MB). Trabajo de Grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT CM-CI MER-05 2019] (1).
6. Propuesta de mejora en la estandarización de los procesos omnicales de una institución financiera de República Dominicana / Johanna Fournier ; asesor: Iara Virginia Tejada García

por Fournier, Johanna | Tejada García, Iara Virginia [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2019 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.01 MB). Trabajo de Posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-25 2019 ] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-25 2019 ] (1).
7. Propuesta de implementación del programa informático CRM en el desarrollo del sector bancario de República Dominicana. Caso : BANFIDO oficina principal de Santo Domingo, año 2017 / Ana María Delance Peralta; Asesora : Edda Freites Mejía

por Delance Peralta, Ana María | Freites Mejía, Edda [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.4 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-08 2018] (1).
8. Propuesta de implementación del programa informático CRM en el desarrollo del sector bancario de República Dominicana. Caso : BANFIDO oficina principal de Santo Domingo, año 2017 / Ana María Delance Peralta; Asesora : Edda Freites Mejía

por Delance Peralta, Ana María | Freites Mejía, Edda [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.4 MB). Trabajo de Posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-08 2018] (1).
9. Evaluación de la bancarización en la República Dominicana (período 2012-2016) / Diony Rafael Medina Reynoso; Asesor : Reinaldo Ramón Fuentes Plasencia

por Medina Reynoso, Diony Rafael | Fuentes Plasencia, Reinaldo Ramón [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.09 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MAF-04 2017] (1).
10. Eficiencia de los subagentes bancarios en el sistema bancario dominicano (período 2017-2017) / Edgar Omar Bello Vizcaíno; Asesor : Reinaldo Ramón Fuentes Plasencia

por Bello Vizcaíno, Edgar Omar | Fuentes Plasencia, Reinaldo Ramón [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.43 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MAF-28 2017] (1).
11. Propuesta de implementación del software (CRM) en los centros de contactos : la excelencia en el servicio, "Asociación Popular de Ahorros y Préstamos", APAP, Santo Domingo, 2017 / Priscilla Pantaleón Escaño; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por Pantaleón Escaño, Priscilla | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.66 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MDR-09 2017] (1).
12. Propuesta de diseño de la unidad de reclamos y requerimientos para atención al cliente externo, en el área de operaciones del Banco Santa Cruz, basado en los estándares de la norma ISO 9001:2015 / Sheyla Villanueva de la Cruz; Sagrario Bido Encarnación; Asesor : Alvin Rodríguez

por Villanueva de la Cruz, Sheyla | Bido Encarnación, Sagrario | Rodríguez, Alvin [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Ingeniería Industrial) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (2.31 MB). Trabajo de Grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus II [Signatura topográfica: TESIS-C2 IND-01 2017] (1).
13. Diseño de una aplicación móvil para la agilización de los servicios de una entidad financiera, caso : Banco Múltiple Caribe, Santo Domingo, 2017 / María Fernanda Ortiz Castillo; Asesor : Amaury Díaz

por Ortiz Castillo, María Fernanda | Díaz, Amaury [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Publicidad) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (5.02 MB). Trabajo de grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TESIS-CI PUB-31 2017] (1).
14. Diseño de una aplicación móvil para la agilización de los servicios de una entidad financiera, caso : Banco Múltiple Caribe, Santo Domingo, 2017 / María Fernanda Ortiz Castillo; Asesor : Amaury Díaz

por Ortiz Castillo, María Fernanda | Díaz, Amaury [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2017Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Publicidad) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (5.02 MB). Trabajo de grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI PUB-31 2017] (1).
15. Propuesta plan concientización uso solución internet banking en APAP, en República Dominicana, en el 2017 / Hector Rivera; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por Rivera, Hector | Comprés Clemente, Ivelisse Yokasta [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.12 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-50 2017] (1).
16. Eficiencia de los subagentes bancarios en el sistema bancario dominicano (período 2017-2017) / Edgar Omar Bello Vizcaíno; Asesor : Reinaldo Ramón Fuentes Plasencia

por Bello Vizcaíno, Edgar Omar | Fuentes Plasencia, Reinaldo Ramón [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.43 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MAF-28 2017] (1).
17. Propuesta de diseño de la unidad de reclamos y requerimientos para atención al cliente externo, en el área de operaciones del Banco Santa Cruz, basado en los estándares de la norma ISO 9001:2015 / Sheyla Villanueva de la Cruz; Sagrario Bido Encarnación; Asesor : Alvin Rodríguez

por Villanueva de la Cruz, Sheyla | Bido Encarnación, Sagrario | Rodríguez, Alvin [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Ingeniería Industrial) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (2.31 MB). Trabajo de grado. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-C2 IND-01 2017] (1).
18. Propuesta de implementación del software (CRM) en los centros de contactos : la excelencia en el servicio, "Asociación Popular de Ahorros y Préstamos", APAP, Santo Domingo, 2017 / Priscilla Pantaleón Escaño; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por Pantaleón Escaño, Priscilla | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.66 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MDR-09 2017] (1).
19. Propuesta plan concientización uso solución internet banking en APAP, en República Dominicana, en el 2017 / Hector Rivera; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por Rivera, Hector | Comprés Clemente, Ivelisse Yokasta [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.12 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-50 2017] (1).
20. Evaluación de la bancarización en la República Dominicana (período 2012-2016) / Diony Rafael Medina Reynoso; Asesor : Reinaldo Ramón Fuentes Plasencia

por Medina Reynoso, Diony Rafael | Fuentes Plasencia, Reinaldo Ramón [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría en Administración Financiera) - Universidad APEC, 2017 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.09 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MAF-04 2017] (1).