Su búsqueda retornó 525 resultados. Suscribirse a esta búsqueda

|
1. Diseño de aplicación móvil que permite la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana, año 2019 / Suleymy Quintana Vásquez, José Tomas Encarnación, Yasmín Yisel Mercedes Santos ; asesor: Eddy Guzmán Alcántara Solano

por Quintana Vásquez, Suleymy | Encarnación, José Tomas | Mercedes Santos, Yasmín Yisel | Guzmán Alcántara Solano, Eddy [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Nota de disertación: Tesis (Ingeniería en Sistemas de Computación) - Universidad APEC, 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TESIS-CI ISC-03 2019] (1).
2. Diseño de aplicación móvil que permite la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana, año 2019 / Suleymy Quintana Vásquez, José Tomas Encarnación, Yasmín Yisel Mercedes Santos ; asesor: Eddy Guzmán Alcántara Solano

por Quintana Vásquez, Suleymy | Encarnación, José Tomas | Mercedes Santos, Yasmín Yisel | Guzmán Alcántara Solano, Eddy [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Nota de disertación: Tesis (Ingeniería en Sistemas de Computación) - Universidad APEC, 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI ISC-03 2019] (1).
3. Evaluación de la calidad del servicio al cliente ofrecido por la empresa Magna Motors en la sucursal de la Av. 27 de febrero, Santo Domingo, enero-abril 2018 / Nicolle Marie Pérez Espinosa, Eliana Gisselle Cruz Cabrera, Zobeirys Nathalie de León Escaño; Asesora : Emely Concepción Sarmiento

por Pérez Espinosa, Nicolle Marie | Cruz Cabrera, Eliana Gisselle | León Escaño, Zobeirys Nathalie de | Concepción, Emely [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2018Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TESIS-CI MER-02 2018] (1).
4. Evaluación de la calidad del servicio al cliente ofrecido por la empresa Magna Motors en la sucursal de la Av. 27 de febrero, Santo Domingo, enero-abril 2018 / Nicolle Marie Pérez Espinosa, Eliana Gisselle Cruz Cabrera, Zobeirys Nathalie de León Escaño; Asesora : Emely Concepción Sarmiento

por Pérez Espinosa, Nicolle Marie | Cruz Cabrera, Eliana Gisselle | León Escaño, Zobeirys Nathalie de | Concepción, Emely [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI MER-02 2018] (1).
5. Estrategia para mejorar la calidad del servicio en el área de banquete comercial en un hotel de ciudad / Kendry Patricia Ricart Ciprian, Melissa Nataly de Jesús González, Mayra Calderón Toribio; Asesora : Juana Elesi Sánchez Noboa

por Ricart Ciprian, Kendry Patricia | Jesús González, Melissa Nataly de | Calderón Toribio, Mayra | Sánchez, Juana Elesi [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2018Nota de disertación: Curso monográfico (Licenciatura en Administración Turística y Hotelera, Mención Marketing y Gestión Turística) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: CM-CI ATH-03 2018] (1).
6. Análisis y propuesta de mejora de la gestión de servicio al cliente caso : Centro Médico Auxilio Mutuo de San Vicente de Paul, Santo Domingo Este, 2018 / Leslie Nicole Sosa Silfa, Pamela Díaz Rodríguez, Leandre Santo Manzueta; Asesora : Hilda Feliz

por Sosa Silfa, Leslie Nicole | Díaz Rodríguez, Pamela | Santo Manzueta, Leandre | Feliz, Hilda [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2018Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TESIS-CI ADM-01 2018] (1).
7. Estrategia para mejorar la calidad del servicio en el área de banquete comercial en un hotel de ciudad / Kendry Patricia Ricart Ciprian, Melissa Nataly de Jesús González, Mayra Calderón Toribio; Asesora : Juana Elesi Sánchez Noboa

por Ricart Ciprian, Kendry Patricia | Jesús González, Melissa Nataly de | Calderón Toribio, Mayra | Sánchez, Juana Elesi [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2018Nota de disertación: Curso monográfico (Licenciatura en Administración Turística y Hotelera, Mención Marketing y Gestión Turística) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT CM-CI ATH-03 2018] (1).
8. Análisis y propuesta de mejora de la gestión de servicio al cliente caso : Centro Médico Auxilio Mutuo de San Vicente de Paul, Santo Domingo Este, 2018 / Leslie Nicole Sosa Silfa, Pamela Díaz Rodríguez, Leandre Santo Manzueta; Asesora : Hilda Feliz

por Sosa Silfa, Leslie Nicole | Díaz Rodríguez, Pamela | Santo Manzueta, Leandre | Feliz, Hilda [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI ADM-01 2018] (1).
9. Estrategias de mejora del proceso de manejo de quejas en departamento de alimentos y bebidas hotel "El Embajador Royal Hideaway" / Ruth Dileny Matos Pérez, Jyra Eloísa Ozoria Lorenzo, Nicol Yulainy García Chalas; Asesora : Elesi Sánchez de Bucarelli

por Matos Pérez, Ruth Dileny | Ozoria Lorenzo, Jyra Eloísa | García Chalas, Nicol Yulainy | Sánchez de Bucarelli, Elesi [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Curso monográfico (Licenciatura en Administración Turística y Hotelera) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: CM-CI ATH-08 2018] (1).
10. Estrategias de mejora del proceso de manejo de quejas en departamento de alimentos y bebidas hotel "El Embajador Royal Hideaway" / Ruth Dileny Matos Pérez, Jyra Eloísa Ozoria Lorenzo, Nicol Yulainy García Chalas; Asesora : Elesi Sánchez de Bucarelli

por Matos Pérez, Ruth Dileny | Ozoria Lorenzo, Jyra Eloísa | García Chalas, Nicol Yulainy | Sánchez de Bucarelli, Elesi [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Curso monográfico (Licenciatura en Administración Turística y Hotelera) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT CM-CI ATH-08 2018] (1).
11. Propuesta de implementación de un departamento de servicio al cliente, para la empresa "Plafones Comerciales, S.A.", Santo Domingo, 2018 / Angela Massiel Ureña Rivera; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por Ureña Rivera, Angela Massiel | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MDR-05 2018] (1).
12. Propuesta de reestructuración del departamento de servicio al cliente en César Iglesias S.A., Santo Domingo, año 2018 / Aidely Pared Santiago; Asesora : Ivelisse Comprés Clemente

por Pared Santiago, Aidely | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MDR-08 2018] (1).
13. Propuesta implementación gerencia de servicio al cliente en Comercial Melissa López, SRL., Monte Plata, año 2018 / Melissa López; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por López, Melissa | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MDR-09 2018] (1).
14. Propuesta de implementación de un plan de capacitación para empleados empresa Alorica 2018, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana / Yesenia García Encarnación; Asesora : Edda Freites Mejía

por García Encarnación, Yesenia | Freites Mejía, Edda [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MRH-01 2018] (1).
15. Propuesta de implementación de un departamento de servicio al cliente, para la empresa "Plafones Comerciales, S.A.", Santo Domingo, 2018 / Angela Massiel Ureña Rivera; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por Ureña Rivera, Angela Massiel | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MDR-05 2018] (1).
16. Propuesta de reestructuración del departamento de servicio al cliente en César Iglesias S.A., Santo Domingo, año 2018 / Aidely Pared Santiago; Asesora : Ivelisse Comprés Clemente

por Pared Santiago, Aidely | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: No hay ítems disponibles
17. Propuesta de reestructuración del departamento de servicio al cliente en César Iglesias S.A., Santo Domingo, año 2018 / Aidely Pared Santiago; Asesora : Ivelisse Comprés Clemente

por Pared Santiago, Aidely | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MDR-08 2018] (1).
18. Propuesta implementación gerencia de servicio al cliente en Comercial Melissa López, SRL., Monte Plata, año 2018 / Melissa López; Asesora : Ivelisse Yokasta Comprés Clemente

por López, Melissa | Comprés Clemente, Ivelisse [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección Comercial) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MDR-09 2018] (1).
19. Propuesta de implementación de un plan de capacitación para empleados empresa Alorica 2018, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana / Yesenia García Encarnación; Asesora : Edda Freites Mejía

por García Encarnación, Yesenia | Freites Mejía, Edda [asesora].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MRH-01 2018] (1).
20. Desarrollo de competencias para promover la calidad en el servicio dentro de una institución estatal dominicana. Caso : Dirección General de Impuestos Internos (DGII), año 2018 / Glorielys Herrera Ortiz; Asesora : Edda Freites Mejía

por Herrera Ortiz, Glorielys | Freites Mejía, Edda [asesora].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2018Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MGP-04 2018] (1).