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1. Propuesta de optimización en el proceso de gestión de descargos por la empresa distribuidora de electricidad del sur (Edesur dominicana, s. a.), año 2016 / Paola Cuesta, Stephanie Tejeda, Michael Richard ; Asesor : Alvin Rodríguez Cuevas

por Cuesta, Paola | Tejeda, Stephanie | Richard, Michael | Rodríguez Cuevas, Alvin | [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2016Nota de disertación: Tesis (Ingeniería Industrial) - Universidad APEC, 2016 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.79 MB). Trabajo de Grado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus II [Signatura topográfica: TESIS-C2 IND-07 2016] (1).
2. Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en Bellbank, Santo Domingo, República Dominicana, año 2015 / Oscarina Rosario Lara, Gairy González Calcaño, Yadiuska Tejera Bidó ; Asesor : Alvin Rodríguez

por Rosario Lara, Oscarina | González Calcaño, Gairy | Tejera Bidó, Yadiuska | Rodríguez, Alvin | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Ingeniería Industrial) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (11.9 MB). Trabajo de Grado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus II [Signatura topográfica: TESIS-C2 IND-04 2015] (1).
3. Estudio de la calidad en el servicio al cliente en la tienda Multicentro Churchill, en la ciudad Santo Domingo, año 2007 / Anny Arlette Abreu Vargas, José Tobías Martínez Marte

por Abreu Vargas, Anny Arlette [autor] | Martínez Marte, José Tobías.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2007Nota de disertación: Tesis (Especialidad en Alta Gestión Empresarial), 2007. Universidad APEC Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (6,99 MB). Trabajo de Posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PAG-11 2007] (1). Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG PAG-11 2007] (1).
4. Análisis de la calidad del servicio al cliente en la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos en Santo Domingo, 2006/ Carlos Arache, Jenny Peña

por Arache, Carlos | Peña, Jenny | Tesis.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo: Universidad APEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Maestría en Gerencia de Mercadeo). . 2006. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-19 2006] (1).
5. Programa de los factores motivacionales que inciden en el desempeño laboral de los operarios de la zona franca de San Isidro 2006 / Marriel Katherine Vargas Mateo

por Vargas Mateo, Massiel Katherine.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Postgrado en Gestión de los Recursos Humanos). 2006. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PGR-05 2006] (1).
6. Estudio de las necesidades humanas y su relación con la satisfacción laboral en diferentes grupos ocupacionales en una empresa de repuestos de Santo Domingo, en el año 2006. Caso "Arias Motors, C x A"/ Michelly Trinidad Mercedes

por Trinidad Mercedes, Michelly.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: República Dominicana : UNAPEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Postgrado en Gestión de los Recursos Humanos). 2006. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PGR-11 2006] (1).
7. Sistemas de recompensas como medio de motivación. Caso Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP), 2006 / Robert Batista Santana

por Batista Santana, Robert.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Postgrado en Gestión de los Recursos Humanos). 2006. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PGR-13 2006] (1).
8. Análisis, desarrollo y gestión de la motivación laboral en una empresa comercializadora: estudio de caso / Johanna Inés Rodríguez García, María Aurora Taveras Perdomo

por Rodríguez García, Johanna Inés | Taveras Perdomo, María Aurora.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Especialidad en Alta Gestión Empresarial), 2006.Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PAG-18 2006] (1).
9. El servicio al cliente como estrategia para un excelente servicio. Caso: EDESUR, (República Dominicana)/ Paola Elizabeth Hermón Báez

por Hermón Báez, Paola Elizabeth.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Especialidad en Alta Gestión Empresarial), 2006.Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PAG-17 2006] (1).
10. Medición del clima laboral en el área de negocios de una empresa de servicios de la República Dominicana / Laura Villalona Cruceta, Angela Miguelina Reynoso

por Villalona Cruceta, Laura | Reynoso, Angela Miguelina.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2006Nota de disertación: Trabajo final (Especialidad en Alta Gestión Empresarial), 2006.Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PAG-19 2006] (1).
11. Incidencia de la motivación laboral en la productividad y competitividad de una institución universitaria. Estudio de caso / Rosa Elena Sosa Espinal, Lucrecia Ferreira Pérez

por Sosa Espinal, Rosa Elena | Ferreira Pérez, Lucrecia.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad. 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-37 2005] (1).
12. Plan gerencial para la retención y satisfacción de los clientes personales. Caso Banco Popular año 2005 / Rhina Milva Beltré Ramírez, Iguaniona Anibelca Antigua Gil

por Beltré Ramírez, Rhina Milva | Antigua Gil, Iguaniona Anibelca.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo de grado para el Postgrado en Alta Gestión Empresarial, 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PAG-02 2005] (1).
13. La motivación derivada de la compensación y su incidencia en la productividad de los empleados de planta de SADOSA Standard, período 2003-2004 / Evaristo Antonio Regalado Robles, Carlos Rafael Cabrera Toribio

por Regalado Robles, Evaristo Antonio | Cabrera Toribio, Carlos Rafael.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad. 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-28 2005] (1).
14. Motivación e incentivos, su importancia en la cobranza de la empresa Motivate Insurance, Santo Domingo 2003-2005 / Minerva Quiñones, Miryan González

por Quiñones, Minerva | González, Miryan.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad. 2005.Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-19 2005] (1).
15. Impacto de los sistemas motivacionales en la productividad laboral de una empresa de servicios: estudio de caso / Luz E. Fernández, Rosa M. Mata

por Fernández, Luz E | Mata, Risa M.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad. 2005.Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-15 2005] (1).
16. Plan general para la retención y satisfacción de los clientes alta renta, caso Banco Popular año 2005 / Eridania Altagracia Nin Javier, Iguaniona Anibelca Antigua Gil

por Nin Javier, Eridania Altagracia | Antigua Gil, Iguaniona Anibelca.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad. 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-07 2005] (1).
17. Análisis del sistema de motivación laboral en una empresa de cosméticos. Caso: Productos Nacidit, C. por A / Madelyn Teresa Hughes Aquino, Carmen Sugey Cruz Villar

por Hughes Aquino, Madelyn Teresa | Cruz Villar, Carmen Sugey.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerenciay Productividad. 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-24 2005] (1).
18. Sistemas de motivación, clima laboral y productividad de los recursos humanos: estudio de caso / Belkis Lara, Indhira Pulá

por Lara, Belkis | Pulá, Indhira.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad. 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-35 2005] (1).
19. Los programas de motivación laboral como herramienta de gestión empresarial para incrementar la productividad del personal de la organización. Caso: industrial Constructura C. por A. 2005. Santo Domingo / Orlando José-Rivera

por José-Rivera, Orlando.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo de grado para el Postgrado en Alta Gestión Empresarial, 2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG PAG-01 2005] (1).
20. Calidad total como una estrategia competitiva aplicada a una empresa de servicio de telecomunicaciones/ Katy Arias Sandoval, Pedro Martínez Santelises

por Arias Sandoval, Katy | Martínez Santelises, Pedro.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo : UNAPEC, 2005Nota de disertación: Trabajo final de la Maestría en Gerencia y Productividad.2005. Universidad APEC Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG MGP-41 2005] (1).