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181. Implementación de un sistema de inventarios y costos sistematizados para empresas distribuidoras de productos farmacéuticos en la ciudad de Santo Dominigo, caso de estudio : Distribuidora Leterago período 2014-2015 / Milton Luna Reynoso ; Asesor : Elvin Concepción

por Luna Reynoso, Milton | Concepción, Elvin [Asesor.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Contabilidad) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.7 MB). Trabajo de Grado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI CON-04 2015] (1).
182. Evaluación del nivel de satisfacción del servicio wireless de los estudiantes de grado de la Universidad APEC en el campus I Dr. Nicolás Pichardo, Santo Domingo, República Dominicana, período enero-abril año 2015 / Aida Altagracia Fidelina Duran García, José Manuel Rodríguez González, Juan Alberto Bernabé Flores ; Asesor : Wilson Pou García

por Duran García, Aida Altagracia Fidelina | Rodríguez González, José Manuel | Bernabé Flores, Juan Alberto | Pou García, Wilson [Asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (2.4 MB). Trabajo de Grado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI MER-02 2015] (1).
183. Análisis de la satisfacción de los clientes de transporte interurbano y plan de mejora para la empresa Caribe Tours, S. A., en el período mayo-julio 2015, sucursal Leopoldo Navarro, Santo Domingo, República Dominicana / Kenddy Pichardo Caraballo, Eliana Castillo Payero, Griscelys Lisbet Paula de los Santos ; Asesor : Emely Concepción de López.

por Pichardo Caraballo, Kenddy | Castillo Payero, Eliana | Paula de los Santos, Griscelys Lisbet | Concepción de López, Emely [Asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (6.5 MB). Trabajo de Grado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TESIS-CI MER-01 2015] (1).
184. Diseño de un sistema orientado a la gestión, planificación y programación de la fuerza laboral para el proceso de atención telefónica basado en la norma COPC (Customer operation performance center) en la empresa Interconexión del Caribe, Santo Domingo, República Dominicana, 2015 / Edwin Rodríguez ; Asesor : Ivelisse Y. Comprés Clemente.

por Rodríguez, Edwin | Comprés Clemente, Ivelisse Y [Asesor.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (980 KB), Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-06 2015] (1).
185. Propuesta de un plan de servicio al cliente, en el área de recepción de llamadas del call centers del Banco Adopem, Santo Domingo, año 2015 / Lariza almanzar ; Asesor : Ivelisse Y. Comprés Clemente.

por Almanzar, Lariza | Comprés Clemente, Ivelisse Y [Asesor.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.09 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-07 2015] (1).
186. Propuesta de mejora de la calidad del servicio a los clientes industriales del sector Santo Domingo en EDESUR dominicana para el año 2015 / Alfri Gustavo López Hernández ; Asesor : María Dolores Sevilla Quintana.

por López Hernández, Alfri Gustavo | Sevilla Quintana, María Dolores [Asesor.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (730 KB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-23 2015] (1).
187. Niño rico, niño listo : cómo dar a sus hijos una educación financiera sólida / Robert T. Kiyosaki ; Fernando Álvarez del Castillo, traducción

por Kiyosaki, Robert T, 1947- [autor] | Álvarez del Castillo, Fernando [traductor].

Tipo de material: libro Libro Editor: Ciudad de México : Debolsillo : Penguin Random House Grupo Editorial, 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: 332.024008 K62n] (1), Espacio Colaborativo [Signatura topográfica: 332.024008 K62n] (1).
188. Nivel de satisfacción de los pacientes oncológicos con relación a los servicios ofrecidos en el Centro de Radioterapia del Cibao, en la ciudad de Santiago de los Caballeros periodo mayo-agosto 2015 / Luisa Polanco Collado ; asesor: Luz Bienvenida María González Díaz

por Polanco Collado, Luisa [autor] | González, Luz [asesor].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Santiago de los Caballeros : Universidad APEC, 2015Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2015 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (102 KB). Trabajo de posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Campus I [Signatura topográfica: eT TPG-CI MGP-31 2015] (1).
189. Evaluación del clima organizacional de la revista En Sociedad / Melina Grullón Blanco ; Asesor : Alicia María Álvarez Álvarez

por Grullón Blanco, Melina | Álvarez, Alicia María [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (548.4 KB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGC-30 2014] (1).
190. Análisis del clima organizacional de Listín Diario / Mayra Pérez Castillo ; Asesor : Alicia Álvarez

por Pérez Castillo, Mayra | Álvarez Álvarez, Alicia | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (4.6 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGC-33 2014] (1).
191. Propuesta de implementación de 5S para la línea de producción APS2 de la empresa Convatec Haina, enero - abril 2014 / Miguel Rodríguez Casilla ; Asesor : Ivelisse Comprés

por Rodríguez Casilla, Miguel | Ivelisse, Comprés | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic ver el PDF. (2.53 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGP-07 2014] (1).
192. Medición de la satisfacción con el servicio al cliente interno, caso : departamento de operaciones del Banco Futuro, Santo Domingo R.D. Año 2014 / Reyna Deyanira Almonte ; Asesor : Edda Freites

por Almonte, Reyna Deyanira | Freites, Edda [asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.78 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGP-29 2014] (1).
193. Análisis del sistema de incentivo no monetario como herramienta de mejoramiento de la productividad del capital humano del departamento de servicios, de la empresa de Seguros de Vida JJJ & M, en la República Dominicana, año 2014 / Indhira Esther Marte Adames ; Asesor : Edda Freites

por Marte Adames, Indhira Esther | Freites, Edda [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.34 MB). Trabajo de posgrado. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGP-33 2014] (1).
194. Análisis del nivel de satisfacción de los afiliados de ARS Humano en Santo Domingo, año 2014 / Rubén D. Aponte A. ; Asesor : Edda Freites

por Aponte A., Rubén D | Freites, Edda [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (820 KB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGP-35 2014] (1).
195. Propuesta de mejora en el proceso de distribución y entrega de combustible en la división de gas industrial, Santo Domingo, caso : Cooperativa de Servicios Múltiples la Económica año 2014 / Omar A. Lebrón Volquez ; Asesor : Edda Freites

por Lebrón Volquez, Omar A | Freites, Edda [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.03 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGP-52 2014] (1).
196. Propuesta de reestructuración del centro de asistencia al asegurado y servicio al cliente en una empresa de seguros en la ciudad de Santo Domingo, caso : Seguros Banreservas, año 2014 / Lissette González ; Asesor : Edda Freites

por González, Lissette | Freites, Edda [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.60 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-C1 MGP-54 2014] (1).
197. Propuesta para el desarrollo del liderazgo en el departamento de tecnología e información de la comunicación del Consejo Nacional para la Niñez y la Adolescencia, CONANI, enero-abril 2014 / Ryan Lópes ; Asesor : María Sevilla Quintana

por López, Ryan | Sevilla Quintana, María | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (3.91 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MRH-01 2014] (1).
198. Análisis de satisfacción laboral de los empleados de enfermería del centro de especialidades médicas Nagua, provincia María Trinidad Sánchez (CEMNA) enero-abril 2014 / Hilkania Martínez ; Asesor : María Dolores Sevilla Quintana

por Martínez, Hilkania | Sevilla Quintana, María Dolores | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.27 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MRH-02 2014] (1).
199. Propuesta de mejora en el programa de carrera administrativa para servidores del sector público, Oficina de Ingenieros Supervisores de Obras del Estado (OISOE), período mayo-agosto 2014 / José Andrés Rodríguez ; Asesor : María Dolores Sevilla Quintana

por Rodríguez, José Andrés | Sevilla Quintana, María Dolores | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (956 KB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MRH-08 2014] (1).
200. Análisis de estudio de clima laboral para el departamento de producción de la empresa Cortes Hermanos, en el año 2014 / Jeffrey Abreu Tejada ; Asesor : Edda Freites Mejía

por Abreu Tejada, Jeffrey | Freites Mejía, Edda | [Asesor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Santo Domingo, DO Universidad APEC: 2014Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - Universidad APEC, 2014 Acceso en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.51 MB). Trabajo de Posgrado Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: TPG-CI MRH-19 2014] (1).