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	1.	CRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse / Cosimo Chiesa de Negri por Chiesa de Negri, Cosimo [autor]. Edición: 2ª edición actualizadaTipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Barcelona : Ediciones Deusto, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: 658.812 C533c 2015] (3). Hacer reserva
	2.	Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis : qué hacer antes, durante y después para proteger y salvar su empresa / José Daniel Barquero Cabrero, Mario Barquero Cabrero ; prólogo: Juan Tugores Ques por Barquero, José Daniel [autor] \| Barquero Cabrero, Mario [autor] \| Tugores Ques, Juan [prologuista]. Tipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Barcelona : Profit, 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: 658.812 B267m] (1). Hacer reserva
	3.	Marketing : relacional, directo e interactivo / Alvaro Gómez Vieites ; Joost van Nispen, prólogo por Gómez Vieites, Alvaro \| Nispen, Joost van [prologuista]. Tipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Ra-Ma, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus I [Signatura topográfica: 658.812 G6332] (1). Hacer reserva

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