Propuesta de gestión de responsabilidad social corporativa para la empres Castillo Lora Soluciones Agrícolas, S.R.L. (CALOSA), enero-abril 2021 / Elsa Iris Cuevas ; asesor: Yajaira del Carmen Oviedo Graterol

Por: Cuevas, Elsa Iris [autor].
Colaborador(es): Oviedo Graterol, Yajaira del Carmen [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2021Descripción: 58 hojas : ilustraciones, gráficas, tablas ; + 1 CD ROM.Tema(s): Responsabilidad social de los negociosRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.67 MB). Trabajo de posgrado
Contenidos:
• INTRODUCCIÓN -- 1 • CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL TEÓRICO CONCEPTUAL -- 8 • CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL TEÓRICO CONCEPTUAL -- 9 • 1.1 Marco Teórico -- 9 • 1.1.1. Concepto de la Responsabilidad Social Corporativa -- 9 • 1.1.2. Reseña histórica de Responsabilidad Social Corporativa -- 13 • 1.1.3. Marco Internacional que Promueve la RSC -- 14 • 1.1.4. Derechos Humanos -- 15 • 1.1.5. Prácticas Laborales y Trabajo Digno -- 15 • 1.1.6. Responsabilidad Sobre Productos y Corrupción -- 16 • 1.1.7. Medio Ambiente -- 16 • 1.1.8. Los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) -- 17 • 1.1.9. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) -- 19 • 1.1.10. Ventajas y Desventajas de la Responsabilidad Social Corporativa -- 21 • 1.1.11. Más Productividad -- 22 • 1.1.12. Clientes más Leales -- 23 • 1.1.13. Mejor Imagen y Mayor Credibilidad -- 23 • 1.1.14. Ventaja Competitiva -- 23 • 1.1.15. Característica de la Responsabilidad Social Corporativa -- 24 • 1.1.16. Entorno de la RSC -- 25 • 1.2. Antecedentes de la investigación -- 26 • 1.3. Marco Contextual -- 29 • 1.4. Marco Conceptual -- 30 • 1.5. Variables -- 34 • CAPÍTULO II: PROPUESTA SOBRE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA -- 35 • CAPÍTULO II: PROPUESTA SOBRE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA -- 36 • 2.1. Diagnóstico de la situación actual -- 36 • 2.2. PROPUESTA SOBRE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA-- 43 • 2.3. Presentación de la propuesta de Responsabilidad Social Corporativa -- 50 • 2.4. Evaluación de la propuesta -- 51 • CONCLUSIONES -- 53 • RECOMENDACIONES -- 55 • BIBLIOGRAFIA -- 57 • ANEXOS -- 1
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2021 Resumen: Esta investigación fue realizada con el objetivo de dotar a la empresa Castillo Lora Soluciones Agrícolas S.R.L, de las herramientas necesarias para que esta pueda gestionar de forma eficiente la responsabilidad social corporativa. Los tipos de investigación empleados para obtener información fueron la investigación explicativa, que facilitó el que se hiciere una descripción de los procesos y situación encontrada en esta empresa, se utilizó la investigación exploratoria a fines de analizar los procesos existentes en la empresa, para formular mejoras que pudieran ser aplicadas y la investigación descriptiva, la cual permitió recolectar datos a través de un cuestionario, con la finalidad de que esta información ayudara en procura de alcanzar los objetivos planteados. La información obtenida en los cuestionarios evidenció que la empresa cuenta con políticas de responsabilidad social corporativa, pero su aplicación no es gestionada de forma eficiente, de acuerdo a las informaciones brindadas por los colaboradores. Durante el desarrollo de esta investigación la dificultad presentada fue el proceso de llenado de los cuestionarios por parte de los empleados de la empresa, lo que retrasó el proceso de tabulación de los resultados. Con el análisis de los datos realizados se procedió a elaborar la propuesta que busca mejorar la gestión de la responsabilidad social corporativa por medio al diseño de procesos que estén enfocados en que la empresa mejore su desempeño y productividad por medio al uso de la gestión eficiente de estrategias de responsabilidad corporativa que contribuyan al desarrollo y crecimiento de la empresa.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG-CI MGP-17 2021 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG210184
e-Tesis (en CD) e-Tesis (en CD) Campus I
e-Tesis (CD) eT TPG-CI MGP-17 2021 (Navegar estantería) Ej. 1 No para préstamo ET220114
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Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2021

Incluye referencias bibliográficas e índice

• INTRODUCCIÓN -- 1
• CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL TEÓRICO CONCEPTUAL -- 8
• CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL TEÓRICO CONCEPTUAL -- 9
• 1.1 Marco Teórico -- 9
• 1.1.1. Concepto de la Responsabilidad Social Corporativa -- 9
• 1.1.2. Reseña histórica de Responsabilidad Social Corporativa -- 13
• 1.1.3. Marco Internacional que Promueve la RSC -- 14
• 1.1.4. Derechos Humanos -- 15
• 1.1.5. Prácticas Laborales y Trabajo Digno -- 15
• 1.1.6. Responsabilidad Sobre Productos y Corrupción -- 16
• 1.1.7. Medio Ambiente -- 16
• 1.1.8. Los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) -- 17
• 1.1.9. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) -- 19
• 1.1.10. Ventajas y Desventajas de la Responsabilidad Social Corporativa -- 21
• 1.1.11. Más Productividad -- 22
• 1.1.12. Clientes más Leales -- 23
• 1.1.13. Mejor Imagen y Mayor Credibilidad -- 23
• 1.1.14. Ventaja Competitiva -- 23
• 1.1.15. Característica de la Responsabilidad Social Corporativa -- 24
• 1.1.16. Entorno de la RSC -- 25
• 1.2. Antecedentes de la investigación -- 26
• 1.3. Marco Contextual -- 29
• 1.4. Marco Conceptual -- 30
• 1.5. Variables -- 34
• CAPÍTULO II: PROPUESTA SOBRE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA -- 35
• CAPÍTULO II: PROPUESTA SOBRE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA -- 36
• 2.1. Diagnóstico de la situación actual -- 36
• 2.2. PROPUESTA SOBRE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA-- 43
• 2.3. Presentación de la propuesta de Responsabilidad Social Corporativa -- 50
• 2.4. Evaluación de la propuesta -- 51
• CONCLUSIONES -- 53
• RECOMENDACIONES -- 55
• BIBLIOGRAFIA -- 57
• ANEXOS -- 1

Esta investigación fue realizada con el objetivo de dotar a la empresa Castillo Lora Soluciones Agrícolas S.R.L, de las herramientas necesarias para que esta pueda gestionar de forma eficiente la responsabilidad social corporativa. Los tipos de investigación empleados para obtener información fueron la investigación explicativa, que facilitó el que se hiciere una descripción de los procesos y situación encontrada en esta empresa, se utilizó la investigación exploratoria a fines de analizar los procesos existentes en la empresa, para formular mejoras que pudieran ser aplicadas y la investigación descriptiva, la cual permitió recolectar datos a través de un cuestionario, con la finalidad de que esta información ayudara en procura de alcanzar los objetivos planteados. La información obtenida en los cuestionarios evidenció que la empresa cuenta con políticas de responsabilidad social corporativa, pero su aplicación no es gestionada de forma eficiente, de acuerdo a las informaciones brindadas por los colaboradores. Durante el desarrollo de esta investigación la dificultad presentada fue el proceso de llenado de los cuestionarios por parte de los empleados de la empresa, lo que retrasó el proceso de tabulación de los resultados. Con el análisis de los datos realizados se procedió a elaborar la propuesta que busca mejorar la gestión de la responsabilidad social corporativa por medio al diseño de procesos que estén enfocados en que la empresa mejore su desempeño y productividad por medio al uso de la gestión eficiente de estrategias de responsabilidad corporativa que contribuyan al desarrollo y crecimiento de la empresa.

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