Plan para implementar un sistema CRM para la gestión de los clientes en la empresa Digital Marketing to Consumers, en el período 2019-2020 / Crhis Alba Altagracia Cáceres González ; asesor: Damarys Vicente de la Riva

Por: Cáceres González, Crhis Alba Altagracia [autor].
Colaborador(es): Vicente de la Riva, Damarys [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2020Descripción: 95 hojas : ilustraciones, gráficos, tablas ; + 1 CD ROM.Tema(s): Servicio al cliente | Relaciones con los clientes | Lealtad del consumidor | Satisfacción del consumidor | Mercadeo por internet | Planificación estratégica | Planificación del mercadeo | Cambio organizacionalRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.20 MB). Trabajo de posgrado. Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2020
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Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2020

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