Evaluación de riesgos de tecnología de la información en una zona franca de equipos electrónicos, período septiembre-diciembre, año 2019 / Francisco Alberto Deño Disla, Víctor Manuel de la Cruz Flores ; asesor: Edgar Morrobert Ovalles

Por: Deño Disla, Francisco Alberto.
Colaborador(es): Cruz Flores, Víctor Manuel de la | Morrobert Ovalles, Edgar [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Descripción: 98 hojas : ilustraciones, gráficos ; + 1 CD ROM.Tema(s): Tecnología de la información -- Evaluación de riesgos | Zonas francas industriales | Evaluación de riesgos | Ingeniería de computaciónRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF (1.5 MB). Trabajo de Grado.
Contenidos:
ASPECTOS INTRODUCTORIOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1 Selección del tema -- 2 1.2 Planteamiento del problema -- 2 1.3 Justificación -- 2 1.4 Objetivos de la investigación: general y específicos -- 3 1.5 Alcance -- 4 1.6 Métodos de investigación -- 4 1.7 Tipos de investigación -- 5 EVALUACIÓN DE RIESGOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN UNA ZONA FRANCA 2.1 Evaluación de riesgos -- 8 2.2 Tecnología de la información -- 9 2.3 Zona franca -- 17 2.4 Equipos electrónicos -- 22 GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ISO/TEC 27005-2011 3.1 Norma ISO/TEC 27005-2011 -- 26 3.2 Establecimiento del contexto -- 40 3.3 Identificación de riesgos -- 42 3.4 Análisis del riesgo -- 46 3.5 Evaluación de riesgos -- 46 3.6 Metodologías -- 51 CONTEXTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA ZONA FRANCA OBJETO DEL ESTUDIO 4.1 Entendimiento de tecnología de la información en la zona franca -- 55 4.2 Desarrollo y cambio a sistemas -- 63 4.3 Gobierno de TI -- 66 4.4 Operaciones de TI -- 69 4.5 Seguridad en base a la tecnología -- 71 4.6 Criterio metodológico para la evaluación de los riesgos de tecnología de la información -- 74 SOLUCIONES A LOS RIESGOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN INVESTIGADOS EN LA ZONA FRANCA 5.1 Implicaciones de los riesgos de TI en la gestión de la zona franca -- 83 5.2 Informe de observaciones de riesgos de TI -- 83 Conclusión Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Ingeniería en Sistemas de Computación) - Universidad APEC, 2019 Resumen: Todas las actividades que se desarrollan para la producción de bienes y servicios tienen unos riesgos asociados en la ejecución de sus procesos, que se obtienen de los contextos externo o interno de la empresa. En el caso de los riesgos relacionados por la utilización de la tecnología de la información, se hace necesario generar herramientas de gestión que garanticen la continuidad del negocio, en esta investigación se busca evaluar los riesgos de tecnología de la información en una zona franca de equipos electrónicos, para un periodo de septiembre a diciembre del año 2019. Para tales fines se utilizó la norma ISO/IEC 27005: 2011 gestión de riesgos de la seguridad la información. El punto de partida fue la identificación de los activos de tecnología de la información de la zona franca de equipos electrónicos, utilizada para todas sus operaciones, además de la evaluación de las medidas de seguridad implementadas, para de este modo establecer controles y evaluar los existentes, finalmente se realizó una evaluación de riesgos, identificando los activos críticos, así como las amenazas a las que están expuestos. En esta investigación se hizo énfasis en determinar los riesgos en base a su probabilidad de ocurrencia y el impacto asociado que generaría en la producción de la zona franca. Los resultados de esta investigación constituyen un factor clave del éxito medular para la empresa, ya que la misma tiene sus procesos automatizados en un 100%. Esta investigación fue producto de un estudio de campo que se llevó a cabo mediante procedimientos científicos tales como observaciones, recolección de información y datos en general de la zona franca de equipos electrónicos. Los resultados que arroja el estudio determinaron. • Razonamiento de los riesgos críticos de la zona franca • Evaluación de los riesgos de la tecnología de la información • Establecimiento de controles.
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Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TESIS-CI ISC-06 2019 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible T190087
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Tesis (Ingeniería en Sistemas de Computación) - Universidad APEC, 2019

Incluye bibliografía e índice

ASPECTOS INTRODUCTORIOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Selección del tema -- 2
1.2 Planteamiento del problema -- 2
1.3 Justificación -- 2
1.4 Objetivos de la investigación: general y específicos -- 3
1.5 Alcance -- 4
1.6 Métodos de investigación -- 4
1.7 Tipos de investigación -- 5
EVALUACIÓN DE RIESGOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN UNA ZONA FRANCA
2.1 Evaluación de riesgos -- 8
2.2 Tecnología de la información -- 9
2.3 Zona franca -- 17
2.4 Equipos electrónicos -- 22
GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ISO/TEC 27005-2011
3.1 Norma ISO/TEC 27005-2011 -- 26
3.2 Establecimiento del contexto -- 40
3.3 Identificación de riesgos -- 42
3.4 Análisis del riesgo -- 46
3.5 Evaluación de riesgos -- 46
3.6 Metodologías -- 51
CONTEXTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA ZONA FRANCA OBJETO DEL ESTUDIO
4.1 Entendimiento de tecnología de la información en la zona franca -- 55
4.2 Desarrollo y cambio a sistemas -- 63
4.3 Gobierno de TI -- 66
4.4 Operaciones de TI -- 69
4.5 Seguridad en base a la tecnología -- 71
4.6 Criterio metodológico para la evaluación de los riesgos de tecnología de la información -- 74
SOLUCIONES A LOS RIESGOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN INVESTIGADOS EN LA ZONA FRANCA
5.1 Implicaciones de los riesgos de TI en la gestión de la zona franca -- 83
5.2 Informe de observaciones de riesgos de TI -- 83
Conclusión
Recomendaciones

Todas las actividades que se desarrollan para la producción de bienes y servicios tienen unos riesgos asociados en la ejecución de sus procesos, que se obtienen de los contextos externo o interno de la empresa. En el caso de los riesgos relacionados por la utilización de la tecnología de la información, se hace necesario generar herramientas de gestión que garanticen la continuidad del negocio, en esta investigación se busca evaluar los riesgos de tecnología de la información en una zona franca de equipos electrónicos, para un periodo de septiembre a diciembre del año 2019. Para tales fines se utilizó la norma ISO/IEC 27005: 2011 gestión de riesgos de la seguridad la información.
El punto de partida fue la identificación de los activos de tecnología de la información de la zona franca de equipos electrónicos, utilizada para todas sus operaciones, además de la evaluación de las medidas de seguridad implementadas, para de este modo establecer controles y evaluar los existentes, finalmente se realizó una evaluación de riesgos, identificando los activos críticos, así como las amenazas a las que están expuestos.
En esta investigación se hizo énfasis en determinar los riesgos en base a su probabilidad de ocurrencia y el impacto asociado que generaría en la producción de la zona franca. Los resultados de esta investigación constituyen un factor clave del éxito medular para la empresa, ya que la misma tiene sus procesos automatizados en un 100%.
Esta investigación fue producto de un estudio de campo que se llevó a cabo mediante procedimientos científicos tales como observaciones, recolección de información y datos en general de la zona franca de equipos electrónicos.
Los resultados que arroja el estudio determinaron.
• Razonamiento de los riesgos críticos de la zona franca
• Evaluación de los riesgos de la tecnología de la información
• Establecimiento de controles.

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