Diseño de aplicación móvil que permite la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana, año 2019 / Suleymy Quintana Vásquez, José Tomas Encarnación, Yasmín Yisel Mercedes Santos ; asesor: Eddy Guzmán Alcántara Solano

Por: Quintana Vásquez, Suleymy.
Colaborador(es): Encarnación, José Tomas | Mercedes Santos, Yasmín Yisel | Guzmán Alcántara Solano, Eddy [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2019Descripción: 148 hojas : ilustraciones, gráficos ; + 1 CD ROM.Tema(s): Sistemas de almacenamiento y recuperación de información | Sistemas de información | Sistemas móviles de comunicación | Sistemas de transmisión de datos | Desarrollo de programas para computador | Servicio al cliente | Restaurantes de comidas rápidas | Ingeniería de computación
Contenidos:
DISEÑO METODOLÓGICO PARA LA PROPUESTA DE LA APLICACIÓN MÓVIL 1.1 Introducción -- 20 1.2 Justificación -- 21 1.3 Objetivos de la investigación -- 22 1.4 Alcance de la investigación -- 22 1.5 Métodos de investigación -- 23 1.6 Técnica de recolección de datos -- 26 MARCO CONCEPTUAL DE LAS APLICACIONES MÓVILES 2.1 Introducción -- 33 2.2 Antecedentes históricos y evolución de las aplicaciones móviles -- 34 2.3 Conceptos -- 36 2.4 Características -- 45 2.5 Componentes de las aplicaciones móviles -- 47 2.6 Tipos de aplicaciones móviles -- 51 2.7 Plataformas donde operan las aplicaciones móviles -- 53 2.8 Impacto de las aplicaciones móviles -- 57 2.9 Metodologías para el desarrollo de software -- 58 2.10 Ventajas y desventajas de la aplicación móvil -- 66 DESCRIPCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN LA SELECCIÓN DE LOS PRINCIPALES ESTABLECIMIENTOS DE COMIDA RÁPIDA, EN SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA 3.1 Introducción -- 71 3.2 Situación actual de negocios de comida rápida en RD -- 72 3.3 Descripción del proceso actual de las ofertas en los establecimientos de comida rápida -- 73 3.4 Tecnologías usadas para la consulta de precios en establecimientos de comida rápida -- 75 3.5 Encuestas -- 76 3.6 Conclusión -- 81 PROPUESTA DE UNA APLICACIÓN MÓVIL QUE PERMITE LA VALIDACIÓN PRESUPUESTARIA DEL CLIENTE EN LOS PRINCIPALES ESTABLECIMIENTOS DE COMIDA RÁPIDA DE SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA 4.1 Introducción -- 83 4.2 Fundamentación de la propuesta de una aplicación móvil para la validación presupuestaria del cliente -- 84 4.3 Presentación de la propuesta -- 85 4.4 Bases de datos -- 119 4.5 Aplicación móvil -- 122 4.6 Prototipos de interfaz gráfica -- 123 4.7 Evaluación de la factibilidad de la propuesta -- 134 Conclusiones Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Ingeniería en Sistemas de Computación) - Universidad APEC, 2019 Resumen: El sector gastronómico al paso del tiempo se ha mantenido en constante evolución, implementando mejoras con el fin de brindar un servicio de calidad a los clientes, pero aún existen fallas que pueden ser disminuidas o bien, solucionadas por completo. Uno de los inconvenientes a la hora de querer consumir es la incertidumbre de no saber los precios con exactitud de los productos que se ofrecen, debido a los precios desactualizados en las páginas webs y en algunos casos, excluyendo el ITBIS, lo que genera confusión en el cliente. Después de una exhaustiva investigación en el área de establecimientos de comida rápida, uno de los problemas que presenta este sector es la desactualización de los precios de los productos que venden, esto se refleja en las páginas webs, en las vallas publicitarias, hasta en el mismo establecimiento. A la hora del cliente dirigirse a consumir se crea incertidumbre por no saber si el presupuesto con el que cuenta es suficiente para pagar. Esto en cierta manera genera pérdidas para el establecimiento ya que el cliente puede desistir de la compra y, por consiguiente, insatisfacción en el público. Por lo que el presente trabajo de grado propone una mejora para este sector mediante una aplicación móvil que permita la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana. Los usuarios podrán verificar los menús con su información y precios actualizados, de la misma forma seleccionar el plato de su preferencia en los distintos restaurantes de comida rápida y adecuar a su presupuesto. Con este proyecto se logra hacerle la vida más cómoda a la hora del usuario salir a estos lugares de ocio, también, maximizar las ventas del establecimiento de comida rápida que desee usar la aplicación. Mediante las encuestas realizadas a personas residentes en el gran Santo Domingo, se determina que esta app sería de un buen soporte para el consumidor, ya que les brindará la seguridad de un presupuesto incluyendo el ITBIS por la comida de su preferencia a consumir. El aporte de esta tesis consiste en proporcionar una aplicación móvil que permita la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TESIS-CI ISC-03 2019 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible T190082
Reservas Totales: 0

Tesis (Ingeniería en Sistemas de Computación) - Universidad APEC, 2019

Incluye bibliografía e índice

DISEÑO METODOLÓGICO PARA LA PROPUESTA DE LA APLICACIÓN MÓVIL
1.1 Introducción -- 20
1.2 Justificación -- 21
1.3 Objetivos de la investigación -- 22
1.4 Alcance de la investigación -- 22
1.5 Métodos de investigación -- 23
1.6 Técnica de recolección de datos -- 26
MARCO CONCEPTUAL DE LAS APLICACIONES MÓVILES
2.1 Introducción -- 33
2.2 Antecedentes históricos y evolución de las aplicaciones móviles -- 34
2.3 Conceptos -- 36
2.4 Características -- 45
2.5 Componentes de las aplicaciones móviles -- 47
2.6 Tipos de aplicaciones móviles -- 51
2.7 Plataformas donde operan las aplicaciones móviles -- 53
2.8 Impacto de las aplicaciones móviles -- 57
2.9 Metodologías para el desarrollo de software -- 58
2.10 Ventajas y desventajas de la aplicación móvil -- 66
DESCRIPCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN LA SELECCIÓN DE LOS PRINCIPALES ESTABLECIMIENTOS DE COMIDA RÁPIDA, EN SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
3.1 Introducción -- 71
3.2 Situación actual de negocios de comida rápida en RD -- 72
3.3 Descripción del proceso actual de las ofertas en los establecimientos de comida rápida -- 73
3.4 Tecnologías usadas para la consulta de precios en establecimientos de comida rápida -- 75
3.5 Encuestas -- 76
3.6 Conclusión -- 81
PROPUESTA DE UNA APLICACIÓN MÓVIL QUE PERMITE LA VALIDACIÓN PRESUPUESTARIA DEL CLIENTE EN LOS PRINCIPALES ESTABLECIMIENTOS DE COMIDA RÁPIDA DE SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
4.1 Introducción -- 83
4.2 Fundamentación de la propuesta de una aplicación móvil para la validación presupuestaria del cliente -- 84
4.3 Presentación de la propuesta -- 85
4.4 Bases de datos -- 119
4.5 Aplicación móvil -- 122
4.6 Prototipos de interfaz gráfica -- 123
4.7 Evaluación de la factibilidad de la propuesta -- 134
Conclusiones
Recomendaciones

El sector gastronómico al paso del tiempo se ha mantenido en constante evolución, implementando mejoras con el fin de brindar un servicio de calidad a los clientes, pero aún existen fallas que pueden ser disminuidas o bien, solucionadas por completo. Uno de los inconvenientes a la hora de querer consumir es la incertidumbre de no saber los precios con exactitud de los productos que se ofrecen, debido a los precios desactualizados en las páginas webs y en algunos casos, excluyendo el ITBIS, lo que genera confusión en el cliente.
Después de una exhaustiva investigación en el área de establecimientos de comida rápida, uno de los problemas que presenta este sector es la desactualización de los precios de los productos que venden, esto se refleja en las páginas webs, en las vallas publicitarias, hasta en el mismo establecimiento. A la hora del cliente dirigirse a consumir se crea incertidumbre por no saber si el presupuesto con el que cuenta es suficiente para pagar. Esto en cierta manera genera pérdidas para el establecimiento ya que el cliente puede desistir de la compra y, por consiguiente, insatisfacción en el público.
Por lo que el presente trabajo de grado propone una mejora para este sector mediante una aplicación móvil que permita la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana. Los usuarios podrán verificar los menús con su información y precios actualizados, de la misma forma seleccionar el plato de su preferencia en los distintos restaurantes de comida rápida y adecuar a su presupuesto.
Con este proyecto se logra hacerle la vida más cómoda a la hora del usuario salir a estos lugares de ocio, también, maximizar las ventas del establecimiento de comida rápida que desee usar la aplicación.
Mediante las encuestas realizadas a personas residentes en el gran Santo Domingo, se determina que esta app sería de un buen soporte para el consumidor, ya que les brindará la seguridad de un presupuesto incluyendo el ITBIS por la comida de su preferencia a consumir.
El aporte de esta tesis consiste en proporcionar una aplicación móvil que permita la validación presupuestaria del cliente en los principales establecimientos de comida rápida de Santo Domingo, República Dominicana.

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