Estrategia para el posicionamiento de la agencia de representaciones Caherba Negocios Globales, SRL, dentro del sector de importaciones de pescado procesado / Carol Cristina Hernández Barranco; Asesora : María Dolores Sevilla Quintana

Por: Hernández Barranco, Carol Cristina.
Colaborador(es): Sevilla Quintana, María Dolores [asesora].
Tipo de material: materialTypeLabelArchivo de ordenadorEditor: Santo Dominigo, DO : Universidad APEC, 2018Descripción: 1 CD ROM.Tema(s): Pescado -- Comercio | Industria pesquera | Posicionamiento (Publicidad) | Planificación estratégica
Contenidos:
COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS 1.1 Antecedentes – 2 1.2 Commodities – 11 1.3 Procesamiento del pescado – 11 1.4 Orígenes del pescado importado – 15 1.5 Tipos de pescado procesado en República Dominicana – 16 ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DE CAHERBA NEGOCIOS GLOBALES, S.R.L. DURANTE EL PERIODO ENERO- JUNIO 2018 2.1 Breve historia de la empresa – 19 2.2 Análisis FODA – 20 2.3 Diagnóstico de la situación actual – 21 2.4 Análisis del cuestionario – 21 2.5 Análisis de la entrevista – 44 PROPUESTA DE ESTRATEGIA PARA POSICIONAR LA EMPRESA CAHERBA NEGOCIOS GLOBALES, S.R.L. 3.1 Resumen concluyente de la investigación – 48 3.2 Propuesta – 50 3.3 Importancia de la propuesta – 53 3.4 Presupuesto – 53 3.5 Cronograma – 54 Conclusiones Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018 Resumen: La presente investigación surgió a partir de la necesidad que planteó la empresa, una agencia de representaciones dentro del sector de pescado procesado: CAHERBA NEGOCIOS GLOBALES, S.R.L. La misma presenta la problemática de no poseer una estrategia adecuada para posicionarse dentro de su mercado, por lo que el objetivo principal de este proyecto es diseñar una estrategia de posicionamiento que responda a esta necesidad. Asimismo, se persigue identificar las razones por las cuales los importadores de estos productos prefieren a un agente en particular; cuantificar las ventas mensuales de los productos bacalao noruego y arenque ahumado; y medir el grado de satisfacción de los clientes. El resultado de la investigación arrojó que la empresa tiene una muy buena imagen de credibilidad y tradición en el servicio que ofrece; no obstante, ha presentado inestabilidad en la calidad de la cartera de los productos que representa. Cabe destacar que el sector importador de bacalao y arenque está representado primordialmente por hombres y que la mayoría supera la edad de 60 años. Un aspecto interesante es que los encuestados plantearon que las razones para utilizar un agente es la Confianza que este pueda inspirarle, así como también la Calidad del producto que ofrezca. Por otro lado, se realizó una entrevista la Presidente de la empresa para obtener su percepción y opiniones sobre la situación de la empresa y sus clientes. Es importante señalar que existe la conciencia clara de la mayor fortaleza de la CAHERBA, la cual ha basado su ejercicio en la transparencia y honestidad, generando la confianza requerida dentro de este canal. La propuesta se fundamentó en el planteamiento de la búsqueda, identificación y negociación con un nuevo suplidor del producto que mayores problemas de calidad les ha representado: el arenque ahumado. También se agregaron otras acciones para fortalecer la estructura interna de la empresa y otorgarle mejor dirección.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
e-Tesis (en CD) e-Tesis (en CD) Campus I
e-Tesis (CD) eT TPG-CI MGP-07 2018 (Navegar estantería) Ej. 1 No para préstamo ET180270
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Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2018

Incluye bibliografía

COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS
1.1 Antecedentes – 2
1.2 Commodities – 11
1.3 Procesamiento del pescado – 11
1.4 Orígenes del pescado importado – 15
1.5 Tipos de pescado procesado en República Dominicana – 16
ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DE CAHERBA NEGOCIOS GLOBALES, S.R.L. DURANTE EL PERIODO ENERO- JUNIO 2018
2.1 Breve historia de la empresa – 19
2.2 Análisis FODA – 20
2.3 Diagnóstico de la situación actual – 21
2.4 Análisis del cuestionario – 21
2.5 Análisis de la entrevista – 44
PROPUESTA DE ESTRATEGIA PARA POSICIONAR LA EMPRESA CAHERBA NEGOCIOS GLOBALES, S.R.L.
3.1 Resumen concluyente de la investigación – 48
3.2 Propuesta – 50
3.3 Importancia de la propuesta – 53
3.4 Presupuesto – 53
3.5 Cronograma – 54
Conclusiones
Recomendaciones

La presente investigación surgió a partir de la necesidad que planteó la empresa, una agencia de representaciones dentro del sector de pescado procesado: CAHERBA NEGOCIOS GLOBALES, S.R.L. La misma presenta la problemática de no poseer una estrategia adecuada para posicionarse dentro de su mercado, por lo que el objetivo principal de este proyecto es diseñar una estrategia de posicionamiento que responda a esta necesidad. Asimismo, se persigue identificar las razones por las cuales los importadores de estos productos prefieren a un agente en particular; cuantificar las ventas mensuales de los productos bacalao noruego y arenque ahumado; y medir el grado de satisfacción de los clientes. El resultado de la investigación arrojó que la empresa tiene una muy buena imagen de credibilidad y tradición en el servicio que ofrece; no obstante, ha presentado inestabilidad en la calidad de la cartera de los productos que representa. Cabe destacar que el sector importador de bacalao y arenque está representado primordialmente por hombres y que la mayoría supera la edad de 60 años. Un aspecto interesante es que los encuestados plantearon que las razones para utilizar un agente es la Confianza que este pueda inspirarle, así como también la Calidad del producto que ofrezca. Por otro lado, se realizó una entrevista la Presidente de la empresa para obtener su percepción y opiniones sobre la situación de la empresa y sus clientes. Es importante señalar que existe la conciencia clara de la mayor fortaleza de la CAHERBA, la cual ha basado su ejercicio en la transparencia y honestidad, generando la confianza requerida dentro de este canal. La propuesta se fundamentó en el planteamiento de la búsqueda, identificación y negociación con un nuevo suplidor del producto que mayores problemas de calidad les ha representado: el arenque ahumado. También se agregaron otras acciones para fortalecer la estructura interna de la empresa y otorgarle mejor dirección.