Propuesta de implementación de un sistema de evaluación del desempeño para empresas de producción de bebidas / Josué Montás, Rocío Paredes de los Santos, Ángel Eduardo Montero Ramos; asesores : Víctor José Herrera, Triana Bello

Por: Montás, Josué.
Colaborador(es): Paredes de los Santos, Rocío | Montero Ramos, Ángel Eduardo | Herrera, Víctor [asesor] | Bello, Triana [asesora].
Tipo de material: materialTypeLabelArchivo de ordenadorEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2018Descripción: 1 CD ROM.Tema(s): Medición del trabajo | Evaluación de personal | Evaluación del trabajo | Administración de personal | Industria de bebidas
Contenidos:
EMPRESA DE PRODUCCIÓN DE BEBIDAS : INDUSTRIAS SAN MIGUEL - Descripción de la empresa - Responsabilidad social - Productos ofertados en República Dominicana - Proceso de ventas - Método de pago de comisiones - Sistema de evaluación del desempeño SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO - Definición de la evaluación del desempeño - Proceso de evaluación del desempeño - ¿Quién debe evaluar el desempeño? - Métodos de evaluación del desempeño - ¿Cómo establecer metas efectivas para evaluar el desempeño? PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS - Aspectos metodológicos - Presentación y análisis de los resultados PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA EMPRESAS DE PRODUCCIÓN DE BEBIDAS Conclusión Recomendaciones
Nota de disertación: Curso monográfico (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad APEC, 2018 Resumen: Todo administrador, gerente, director, propietario o cualquier persona que esté dirigiendo una empresa, debe hacerse la siguiente pregunta: ¿cómo puedo saber si el rendimiento de mis empleados está contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y de qué forma aportan a los resultados finales de la empresa? La respuesta es simple: medir el rendimiento; y, a la vez compleja: ¿cómo lo mido? ¿Cuáles aspectos debería tomar en consideración? ¿Quién debería medirlo? ¿Cada qué tiempo lo mido? Sin lugar a dudas, todas estas interrogantes deben ser respondidas, y la respuesta se puede obtener por medio de un sistema de evaluación del desempeño. Nuestra investigación toma lugar en la empresa de bebidas no alcohólicas: Industrias San Miguel, dónde surgen todas las interrogantes expuestas anteriormente, con la finalidad de diseñar una propuesta de implementación de un sistema de evaluación del desempeño que sea propicio y congruente con los requerimientos de la organización. Gracias a las técnicas utilizadas (encuestas y entrevistas) y a la información obtenida por medio del marco teórico, pudimos diseñar una propuesta acertada a las necesidades de ISM, con los elementos pertinentes para llevar a cabo una evaluación del desempeño que mantenga y mejore la productividad y contribuya al logro de los objetivos organizacionales.
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Curso monográfico (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad APEC, 2018

EMPRESA DE PRODUCCIÓN DE BEBIDAS : INDUSTRIAS SAN MIGUEL
- Descripción de la empresa
- Responsabilidad social
- Productos ofertados en República Dominicana
- Proceso de ventas
- Método de pago de comisiones
- Sistema de evaluación del desempeño
SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
- Definición de la evaluación del desempeño
- Proceso de evaluación del desempeño
- ¿Quién debe evaluar el desempeño?
- Métodos de evaluación del desempeño
- ¿Cómo establecer metas efectivas para evaluar el desempeño?
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
- Aspectos metodológicos
- Presentación y análisis de los resultados
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA EMPRESAS DE PRODUCCIÓN DE BEBIDAS
Conclusión
Recomendaciones

Todo administrador, gerente, director, propietario o cualquier persona que esté dirigiendo una empresa, debe hacerse la siguiente pregunta: ¿cómo puedo saber si el rendimiento de mis empleados está contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y de qué forma aportan a los resultados finales de la empresa? La respuesta es simple: medir el rendimiento; y, a la vez compleja: ¿cómo lo mido? ¿Cuáles aspectos debería tomar en consideración? ¿Quién debería medirlo? ¿Cada qué tiempo lo mido? Sin lugar a dudas, todas estas interrogantes deben ser respondidas, y la respuesta se puede obtener por medio de un sistema de evaluación del desempeño.
Nuestra investigación toma lugar en la empresa de bebidas no alcohólicas: Industrias San Miguel, dónde surgen todas las interrogantes expuestas anteriormente, con la finalidad de diseñar una propuesta de implementación de un sistema de evaluación del desempeño que sea propicio y congruente con los requerimientos de la organización.
Gracias a las técnicas utilizadas (encuestas y entrevistas) y a la información obtenida por medio del marco teórico, pudimos diseñar una propuesta acertada a las necesidades de ISM, con los elementos pertinentes para llevar a cabo una evaluación del desempeño que mantenga y mejore la productividad y contribuya al logro de los objetivos organizacionales.