Diseña de plan de relaciones públicas para el "Centro Sambil" Santo Domingo, República Dominicana, 2017 / Nicole Alexandra de Soto González; Asesor : Alfredo Fernández Dotel

Por: Soto González, Nicole Alexandra de.
Colaborador(es): Fernández Dotel, Alfredo [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC 2017Descripción: 84 p. : + 1 CD ROM.Tema(s): Relaciones públicas en corporaciones | Imagen corporativa | Imagen y diseño corporativo | Publicidad | Campañas publicitarias | Comunicación | Posicionamiento (Publicidad) | Planificación de la comunicación | Centros comerciales
Contenidos:
MARCO TEÓRICO - Antecedentes históricos de la estrategia de comunicación - Relaciones públicas vs. imagen corporativa MARCO METODOLÓGICO - Diseño de la investigación - Análisis y presentación de los resultados PROPUESTA DE PLAN DE ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS - Plan de relaciones públicas - Plan de comunicaciones Conclusión Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Licenciatura en Publicidad) - Universidad APEC, 2017 Resumen: RESUMEN: Trató sobre la estrategia de relaciones públicas para el posicionamiento del Sambil Santo Domingo. El cual es un centro comercial de franquicia venezolana, donde, se juntan varias tiendas de marcas reconocidas y estas le ofrecen al mercado algún producto o servicio. De esta forma, la plaza logra obtener clientes potenciales para que puedan facilitar las compras. El centro comercial Sambil Santo Domingo actualmente no cuenta con un departamento de relaciones públicas o de publicidad. En su defecto, tienen un departamento de mercadeo y esta ante la sociedad dominicana no tiene una buena imagen, ni tiene como en conjunto comunicaciones estratégicas conciliadas, el cual lograría fortalecer lazos con diversos públicos, informándolos o persuadiéndolos para lograr, compromiso y fidelidad. La plaza comercial es vista como un establecimiento para toda la familia, la cual ofrece servicios y entretenimiento. A demás, es un lugar donde posiblemente encuentres lo que busques, su llegada a la República Dominicana no ha destacado los objetivos que proponen, dejándolos en la competencia atrás como una plaza comercial más en el país. Existe un 41.4% de clientes afirman que como instrumento para mejorar la imagen a la plaza Sambil, se debe mejorar los comunicados que se le ofrece a público, mediante los distintos medios de comunicación, evitando las confusiones y desorganizaciones como consecuencia. Como solución al problema ya planteado, se diseñó una estrategia de relaciones públicas para Sambil Santo Domingo. El cual tiene como objetivo mejorar los comunicados e imagen del centro comercial, logrando así el resaltar los objetivos que ellos ofrecen.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TESIS-CI PUB-36 2017 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible T180015
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Tesis (Licenciatura en Publicidad) - Universidad APEC, 2017

MARCO TEÓRICO
- Antecedentes históricos de la estrategia de comunicación
- Relaciones públicas vs. imagen corporativa
MARCO METODOLÓGICO
- Diseño de la investigación
- Análisis y presentación de los resultados
PROPUESTA DE PLAN DE ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS
- Plan de relaciones públicas
- Plan de comunicaciones
Conclusión
Recomendaciones

RESUMEN:
Trató sobre la estrategia de relaciones públicas para el posicionamiento del Sambil Santo Domingo. El cual es un centro comercial de franquicia venezolana, donde, se juntan varias tiendas de marcas reconocidas y estas le ofrecen al mercado algún producto o servicio. De esta forma, la plaza logra obtener clientes potenciales para que puedan facilitar las compras.
El centro comercial Sambil Santo Domingo actualmente no cuenta con un departamento de relaciones públicas o de publicidad. En su defecto, tienen un departamento de mercadeo y esta ante la sociedad dominicana no tiene una buena imagen, ni tiene como en conjunto comunicaciones estratégicas conciliadas, el cual lograría fortalecer lazos con diversos públicos, informándolos o persuadiéndolos para lograr, compromiso y fidelidad. La plaza comercial es vista como un establecimiento para toda la familia, la cual ofrece servicios y entretenimiento. A demás, es un lugar donde posiblemente encuentres lo que busques, su llegada a la República Dominicana no ha destacado los objetivos que proponen, dejándolos en la competencia atrás como una plaza comercial más en el país.
Existe un 41.4% de clientes afirman que como instrumento para mejorar la imagen a la plaza Sambil, se debe mejorar los comunicados que se le ofrece a público, mediante los distintos medios de comunicación, evitando las confusiones y desorganizaciones como consecuencia.
Como solución al problema ya planteado, se diseñó una estrategia de relaciones públicas para Sambil Santo Domingo. El cual tiene como objetivo mejorar los comunicados e imagen del centro comercial, logrando así el resaltar los objetivos que ellos ofrecen.

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