Sistema de gestión de calidad en el hormigón armado para edificaciones / Carlos Alberto Perdomo Leo ; Asesora : Sención Raquel Yvelice Zorob Ávila

Por: Perdomo Leo, Carlos Alberto.
Colaborador(es): Zorob Ávila, Sención Raquel Yvelice [asesora].
Tipo de material: materialTypeLabelArchivo de ordenadorEditor: Santo Domingo : Universidad APEC, 2017Descripción: 1 CD ROM.Tema(s): Hormigón armado | Gestión de la calidad
Contenidos:
1. LA CALIDAD EN LA PLANTA DE HORMIGÓN ARMADO PARA EDIFICACIONE 2. MODELO Y SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2015 DEL HORMIGÓN ARMADO PARA EDIFICACIONE 3. VALORACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD ISO-9001:2015 EN LA CALIDAD DEL HORMIGÓN ARMADO PARA EDIFICACIONES
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2017 Resumen: En el presente trabajo se despliega el plan para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015 adecuados para una planta de hormigón armado. La importancia del trabajo reside en brindar una mejora en la imagen de la empresa con relación a los clientes, a la misma vez que se aumentará la rentabilidad, productividad y competitividad de la organización, siendo esto de vital importancia en el sector de la construcción, lo cual es uno de los de mayor crecimiento económico del país, y una de las mayores fuentes de empleo para trabajadores profesionales y no profesionales. El objetivo principal de un Sistema de Gestión de Calidad es alcanzar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos solicitados. Considerando que el cliente puede ser tanto interno como externo, lograr el cumplimiento de los requisitos aumentaría los niveles de satisfacción del cliente lo cual ayudaría a posicionarse como una de las principales empresas del sector en el mercado nacional.
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CAMPUS I

Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2017

1. LA CALIDAD EN LA PLANTA DE HORMIGÓN ARMADO PARA EDIFICACIONE
2. MODELO Y SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2015 DEL HORMIGÓN ARMADO PARA EDIFICACIONE
3. VALORACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD ISO-9001:2015 EN LA CALIDAD DEL HORMIGÓN ARMADO PARA EDIFICACIONES

En el presente trabajo se despliega el plan para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015 adecuados para una planta de hormigón armado. La importancia del trabajo reside en brindar una mejora en la imagen de la empresa con relación a los clientes, a la misma vez que se aumentará la rentabilidad, productividad y competitividad de la organización, siendo esto de vital importancia en el sector de la construcción, lo cual es uno de los de mayor crecimiento económico del país, y una de las mayores fuentes de empleo para trabajadores profesionales y no profesionales. El objetivo principal de un Sistema de Gestión de Calidad es alcanzar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos solicitados. Considerando que el cliente puede ser tanto interno como externo, lograr el cumplimiento de los requisitos aumentaría los niveles de satisfacción del cliente lo cual ayudaría a posicionarse como una de las principales empresas del sector en el mercado nacional.