CAMPUS I

Curso monográfico (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2016

LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS EMPRESAS PRODUCTORAS DE RON DE REPÚBLICA DOMINICANA
- Origen y evolución de la comunicación interna en las organizaciones
- Tendencia de la comunicación interna en las empresas productoras de ron de República Dominicana
- Situación actual de la comunicación interna del equipo comercial de Brugal & Co. en República Dominicana
ANTECEDENTES Y CULTURA ORGANIZACIONAL
- Antecedentes y cultura organizacional
- Necesidades de los grupos de interés
PLANEACIÓN Y FORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
- Objetivos del plan de gestión de comunicación
- Estrategia de gestión de interesados
- Plan de comunicaciones
EJECUCIÓN Y CONTROL
- Análisis de la estructura de costos
- Indicadores
- Ventajas y desventajas del plan

RESUMEN:
Se propone un plan de comunicación interna para el equipo de ventas de las zonas metro, sur y este de Brugal & Co, con el objetivo de optimizar la comunicación entre sus miembros. A través de diversas técnicas de investigación, se ha recopilado información suficiente para describir el modelo actual de comunicación. A partir de ello se han propuesto cambios que favorecerán la comunicación interna en el departamento para llevarse a cabo de una manera efectiva. En ese mismo sentido, se han propuesto nuevas tecnologías a la vanguardia del mercado, para motivar la retroalimentación y optimizar el proceso de comunicación. El plan propuesto, sugiere evaluarse a través de indicadores que facilitarán la medición de la efectividad de las estrategias. De igual manera, se han descrito las ventajas y desventajas que presenta el plan.