Propuesta de mejora del proceso de comunicación interna de onboarding de la empresa Theorem, Inc. 2017 / Luis Arvelo ; Asesor : Alicia María Álvarez Álvarez

Por: Arvelo, Luis.
Colaborador(es): Álvarez Álvarez, Alicia María [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC Descripción: 58 h. : + 1 CD ROM.Tema(s): Comunicación organizacional | Comunicación en administración | Planificación de la comunicación | Socialización | Cultura corporativa | Corporaciones -- Aspectos sociológicos | Comportamiento organizacional
Contenidos:
MARCO TÓRICO - Marco teórico - Marco de referencia - Aspectos metodológicos - Proceso onboarding actual PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA DE ONBOARDING - Objetivo de comunicación dentro de la nueva estructura de comunicación interna - FODA - Funciones y responsabilidades del departamento de comunicación interna - Perfiles profesionales de la unidad de comunicación interna - Coordinador de comunicaciones externas a internas - Optimizar el uso de los canales de comunicación existentes y crear nuevos que funcionen ordenadamente Conclusión Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) – Universidad APEC, 2017 Resumen: RESUMEN: Se analizaron, se evaluaron las problemáticas existentes en el proceso de comunicación interna de onboarding de la empresa Theorem, Inc. buscando destacar las áreas de oportunidades dentro de este proceso de comunicación interna para poder implementarlas durante el año laboral 2017. Se desarrolló una estrategia de comunicación en la cual se pueda aprovechar las áreas de oportunidades para mejorar el desempeño y la eficiencia de la empresa y los empleados. El problema inicial que se observó es que no cuenta con un plan ni con la persona que se encargue específicamente del ámbito de comunicación interna, para mantener informados a sus funcionarios, empleados y trabajadores de forma constante. La falta de comunicación ha presentado situaciones en las cuales los vendedores ofrecen un servicio que tal vez no sea el adecuado. Esto sucede por no consultar antes con el equipo de producción. Para determinar la estrategia se realizó un análisis foda para identificación de los instrumentos de comunicación de la organización: es decir, el análisis de las formas por medio de las cuales la compañía hace llegar sus mensajes o conceptos a los diferentes públicos, reconocer los aspectos comunicativos de la conducta corporativa, identificar los medios de comunicación de la acción comunicativa, valorar el impacto de cada medio o soporte y evaluar la idoneidad de cada instrumento o medio.
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Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG-CI MGC-08 2017 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG170182
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CAMPUS I

Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) – Universidad APEC, 2017

MARCO TÓRICO
- Marco teórico
- Marco de referencia
- Aspectos metodológicos
- Proceso onboarding actual
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA DE ONBOARDING
- Objetivo de comunicación dentro de la nueva estructura de comunicación interna
- FODA
- Funciones y responsabilidades del departamento de comunicación interna
- Perfiles profesionales de la unidad de comunicación interna
- Coordinador de comunicaciones externas a internas
- Optimizar el uso de los canales de comunicación existentes y crear nuevos que funcionen ordenadamente
Conclusión
Recomendaciones

RESUMEN:
Se analizaron, se evaluaron las problemáticas existentes en el proceso de comunicación interna de onboarding de la empresa Theorem, Inc. buscando destacar las áreas de oportunidades dentro de este proceso de comunicación interna para poder implementarlas durante el año laboral 2017. Se desarrolló una estrategia de comunicación en la cual se pueda aprovechar las áreas de oportunidades para mejorar el desempeño y la eficiencia de la empresa y los empleados. El problema inicial que se observó es que no cuenta con un plan ni con la persona que se encargue específicamente del ámbito de comunicación interna, para mantener informados a sus funcionarios, empleados y trabajadores de forma constante. La falta de comunicación ha presentado situaciones en las cuales los vendedores ofrecen un servicio que tal vez no sea el adecuado. Esto sucede por no consultar antes con el equipo de producción. Para determinar la estrategia se realizó un análisis foda para identificación de los instrumentos de comunicación de la organización: es decir, el análisis de las formas por medio de las cuales la compañía hace llegar sus mensajes o conceptos a los diferentes públicos, reconocer los aspectos comunicativos de la conducta corporativa, identificar los medios de comunicación de la acción comunicativa, valorar el impacto de cada medio o soporte y evaluar la idoneidad de cada instrumento o medio.