ISO 9000:2000 : calidad en los servicios/ Andrés Senllé, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez
Por: Senllé, Andrés
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Colaborador(es): Martínez, Eduardo | Martínez, Nicolás.
Tipo de material: 
LibroEditor: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 2001Descripción: 186 p.ISBN: 84-8088-626-9.Tema(s): Control de calidad -- Normas | Calidad en los sevicicios -- NormasClasificación CDD: 658.561 S477i
| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
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Libro (Reserva)
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Campus I | Reserva | 658.561 S477i (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | 060847 |
Reservas Totales: 0
Contiene: Mejora Contínua, Satisfacción al cliente, Orientación por procesos, Documentación del sistema, Sistema de gestión de calidad