Propuesta de plan de comunicación interna para el departamento de recursos humanos de Safira República Dominicana (2016-2017) / Yessica Yeni Hernández Hane ; Asesor : Alicia María Álvarez Álvarez

Por: Hernández Hane, Yessica Yeni.
Colaborador(es): Álvarez Álvarez, Alicia María | [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2016Descripción: 54 h. : + 1 CD ROM.Tema(s): Comunicación organizacional | Comunicación en administración | Administración de personal | Comunicación en administración de personal | Cultura corporativa | Planificación de la comunicación | Comunicación en los negocios | Planificación estratégica
Contenidos:
MARCO TEÓRICO - Recursos humanos - La finalidad de la formación de los recursos humanos - La comunicación - La comunicación interna - Comunicación empresarial - Cambio organizacional - Comunicación corporativa - Comunicación y cultura organizacional - Cultura organizacional - Comunicación por objetivos - Clima organizacional - Plan de comunicación estratégica - Plan de comunicación interna - Barreras para una comunicación efectiva PROPUESTA DE PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA PARA EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE SAFIRA REPÚBLICA DOMINICANA - Concepto - Responsables - Destinatarios - Tipos de comunicaciones - Propuesta de medios y canales de comunicación a utilizar Conclusión
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) - Universidad APEC, 2016 Resumen: RESUMEN: Proponer un plan de comunicación interna funcional y práctico para el departamento de recursos humanos de Safira República Dominicana, que a nivel internacional son los lideres mundiales en gestión multicanal de la experiencia de cliente a través de los servicios de atención al cliente que prestan para las principales empresas del mundo.
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Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG-CI MGC-07 2016 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG170105
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CAMPUS I
Incluye CD ROM

Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) - Universidad APEC, 2016

MARCO TEÓRICO
- Recursos humanos
- La finalidad de la formación de los recursos humanos
- La comunicación
- La comunicación interna
- Comunicación empresarial
- Cambio organizacional
- Comunicación corporativa
- Comunicación y cultura organizacional
- Cultura organizacional
- Comunicación por objetivos
- Clima organizacional
- Plan de comunicación estratégica
- Plan de comunicación interna
- Barreras para una comunicación efectiva
PROPUESTA DE PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA PARA EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE SAFIRA REPÚBLICA DOMINICANA
- Concepto
- Responsables
- Destinatarios
- Tipos de comunicaciones
- Propuesta de medios y canales de comunicación a utilizar
Conclusión

RESUMEN:
Proponer un plan de comunicación interna funcional y práctico para el departamento de recursos humanos de Safira República Dominicana, que a nivel internacional son los lideres mundiales en gestión multicanal de la experiencia de cliente a través de los servicios de atención al cliente que prestan para las principales empresas del mundo.