Biblioteca de la Universidad APEC

Evaluación de las operaciones de una empresa mayorista en la ciudad de San Cristóbal, República Dominicana, caso : CP Comercial, año 2014 / Wendy C. Payano ; Asesor : Edda Freites

Por: Payano, Wendy C.
Colaborador(es): Freites, Edda [Asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Descripción: x, 77,16 h. : il. + 1 CD ROM.Tema(s): Admiistración industrial | Administración de fábricas | Investigación operacional | Administración de la producción | Gestión industrial | Microempresas -- -Administración | Microempresas -- -República Dominicana | Logística en los negocios | Planificación de la producción | Ingeniería de la producción | Producción industrial | Control de procesos industriales | Ingeniería industrial | Universidad APEC -- -TesisRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.32 MB). Trabajo de Posgrado
Contenidos:
MARCO TEÓRICO -Las pymes en República Dominicana -La administración de procesos -La logística en la empresa ANÁLISIS Y SITUACIÓN ACTUAL DE CP COMERCIAL -Reseña histórica de la empresa -Descripción de la empresa -Aspectos mercadológicos -Aspectos operacionales PROPUESTA DE MEJORA EN EL CONTROL DE LAS OPERACIONES DEL ALMACÉN DE CP COMERCIAL -Objetivos de la propuesta -Exposición de los motivos -Opciones estratégicas -Propuesta de solución -Factibilidad de la propuesta Conclusión Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Resumen: RESUMEN: En este proyecto se investigó y analizó la situación actual de la empresa CP Comercial; una empresa dedicada a la comercialización de azúcar, harina y otras provisiones al por mayor y detalle, en la ciudad de San Cristóbal. El objetivo específico de la investigación fue el de evaluar las operaciones de una empresa mayorista para ofrecer mejoras en el control del recibo, carga, distribución y entrega de mercancías de CP Comercial, durante el año 2014. Específicamente se propuso identificar cuáles son las operaciones que se llevan a cabo en una empresa mayorista, también describir la situación actual de la empresa con el fin de presentar una propuesta de mejora en las operaciones que presentaban debilidades en el área de almacén y proponer métodos de control en el recibo y despacho de mercancías de almacén para una administración eficaz. La metodología que se utilizó para la elaboración de este proyecto consistió en la realización de un estudio exploratorio, descriptivo y explicativo de los hechos, mediante un análisis deductivo, partiendo de lo general hasta lo particular; se abarcó principalmente la técnica documental, la observación y el estudio de mercado. Esta investigación permitió recolectar información sobre las distintas operaciones del almacén y el proceso que conlleva. Se pudo hallar un descontrol en las mismas al no haber un monitoreo fijo, un registro diario de los movimientos y un reporte periódico a la administración, lo que ha desencadenado en la incidencia de errores. A partir de esa situación, se hacen las recomendaciones necesarias.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG-C1 MGP-57 2014 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG140397
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CAMPUS I
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Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014

MARCO TEÓRICO
-Las pymes en República Dominicana
-La administración de procesos
-La logística en la empresa
ANÁLISIS Y SITUACIÓN ACTUAL DE CP COMERCIAL
-Reseña histórica de la empresa
-Descripción de la empresa
-Aspectos mercadológicos
-Aspectos operacionales
PROPUESTA DE MEJORA EN EL CONTROL DE LAS OPERACIONES DEL ALMACÉN DE CP COMERCIAL
-Objetivos de la propuesta
-Exposición de los motivos
-Opciones estratégicas
-Propuesta de solución
-Factibilidad de la propuesta
Conclusión
Recomendaciones

RESUMEN:
En este proyecto se investigó y analizó la situación actual de la empresa CP Comercial; una empresa dedicada a la comercialización de azúcar, harina y otras provisiones al por mayor y detalle, en la ciudad de San Cristóbal. El objetivo específico de la investigación fue el de evaluar las operaciones de una empresa mayorista para ofrecer mejoras en el control del recibo, carga, distribución y entrega de mercancías de CP Comercial, durante el año 2014. Específicamente se propuso identificar cuáles son las operaciones que se llevan a cabo en una empresa mayorista, también describir la situación actual de la empresa con el fin de presentar una propuesta de mejora en las operaciones que presentaban debilidades en el área de almacén y proponer métodos de control en el recibo y despacho de mercancías de almacén para una administración eficaz. La metodología que se utilizó para la elaboración de este proyecto consistió en la realización de un estudio exploratorio, descriptivo y explicativo de los hechos, mediante un análisis deductivo, partiendo de lo general hasta lo particular; se abarcó principalmente la técnica documental, la observación y el estudio de mercado. Esta investigación permitió recolectar información sobre las distintas operaciones del almacén y el proceso que conlleva. Se pudo hallar un descontrol en las mismas al no haber un monitoreo fijo, un registro diario de los movimientos y un reporte periódico a la administración, lo que ha desencadenado en la incidencia de errores. A partir de esa situación, se hacen las recomendaciones necesarias.