Plan para la puesta en marcha de un nuevo sistema ERP para una empresa del sector combustible, caso : Grupo Propagas, Santo Domingo, República Dominicana, año 2016 / Uriel Báez Polanco ; Asesor : Ivelisse Y. Comprés Clemente

Por: Báez Polanco, Uriel.
Colaborador(es): Comprés Clemente, Ivelisse Y | [asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2016Descripción: 83 h. : + 1 CD ROM.Tema(s): Planificación empresarial -- -Procesamiento de datos -- Sistemas de información -- Sistemas de información en administración -- Administración de sistemas de información -- Administración de recursos de información -- Sistemas de almacenamiento y recuperación de información -- -Administración -- Administración industrial -- -Toma de decisiones -- Sistemas de soporte a la toma de decisiones | Planificación estratégica | Cambio organizacional | Administración industrialRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.35 MB). Trabajo de Posgrado
Contenidos:
PLAN ESTRATÉGICO, SISTEMA ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) - Conceptos generales - Sistema ERP GRUPO PROPAGAS - Historia, misión, visión y valores - Empresas del grupo - Planteamiento de la investigación - Tipo de investigación - metodología descriptiva - Método deductivo - Uso de la herramienta encuesta - Uso de la herramiento focus group - Diagnóstico general PLAN ESTRATÉGICO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UN NUEVO SISTEMA ERP - Descripción de la propuesta - Objetivos de acción - Estrategias y tácticas - Recursos - Cuadro de mando integral Conclusión
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2016 Resumen: RESUMEN: El objetivo principal de esta propuesta fue mostrar las ventajas que podrá ofrecer un sistema ERP confiable, que le permita a la alta gerencia tomar decisiones importantes con miras al plan estratégico empresarial y al futuro inmediato y lejano de una compañía del sector combustible. Así mismo se pudo ver cómo sería la administración de manera centralizada de los procesos, la integración de todas las áreas, facilitar la obtención de datos entre las direcciones, facilitar el flujo de información, automatizar actividades operacionales, disminuir costos. Se utilizó la metodología descriptiva con la que se describieron diferentes situaciones y se enumeraron las características principales del sistema. Salieron a relucir las diferentes maneras en que se realizan los diferentes procesos. De la misma manera se utilizó el método deductivo con el que se pudieron sacar conclusiones que eran necesarias para identificar rápidamente problemas puntuales que tenía el sistema anterior. De los principales hallazgos encontrados se pudieron destacar la falta de: conocimiento que se tiene en relación al sistema actual, transferencia de conocimientos y entrenamientos, mecanismos para la extracción de data y el manejo de ella. Así como inestabilidad del sistema actual, carencia de entornos de pruebas y desarrollos para pruebas antes de los pases a producción. La propuesta que se tiene es ejecutar los diferentes objetivos de acción: Aplicar campañas contra la resistencia al cambio, adquirir un nuevo sistema ERP, elaborar entrenamientos especializados por áreas y funciones, diseño de reportería, integrar datos críticos entre el sistema actual y el nuevo sistema ERP
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Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG-CI MGP-44 2016 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG170077
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Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2016

PLAN ESTRATÉGICO, SISTEMA ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)
- Conceptos generales
- Sistema ERP
GRUPO PROPAGAS
- Historia, misión, visión y valores
- Empresas del grupo
- Planteamiento de la investigación
- Tipo de investigación
- metodología descriptiva
- Método deductivo
- Uso de la herramienta encuesta
- Uso de la herramiento focus group
- Diagnóstico general
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UN NUEVO SISTEMA ERP
- Descripción de la propuesta
- Objetivos de acción
- Estrategias y tácticas
- Recursos
- Cuadro de mando integral
Conclusión

RESUMEN:
El objetivo principal de esta propuesta fue mostrar las ventajas que podrá ofrecer un sistema ERP confiable, que le permita a la alta gerencia tomar decisiones importantes con miras al plan estratégico empresarial y al futuro inmediato y lejano de una compañía del sector combustible. Así mismo se pudo ver cómo sería la administración de manera centralizada de los procesos, la integración de todas las áreas, facilitar la obtención de datos entre las direcciones, facilitar el flujo de información, automatizar actividades operacionales, disminuir costos. Se utilizó la metodología descriptiva con la que se describieron diferentes situaciones y se enumeraron las características principales del sistema. Salieron a relucir las diferentes maneras en que se realizan los diferentes procesos. De la misma manera se utilizó el método deductivo con el que se pudieron sacar conclusiones que eran necesarias para identificar rápidamente problemas puntuales que tenía el sistema anterior. De los principales hallazgos encontrados se pudieron destacar la falta de: conocimiento que se tiene en relación al sistema actual, transferencia de conocimientos y entrenamientos, mecanismos para la extracción de data y el manejo de ella. Así como inestabilidad del sistema actual, carencia de entornos de pruebas y desarrollos para pruebas antes de los pases a producción. La propuesta que se tiene es ejecutar los diferentes objetivos de acción: Aplicar campañas contra la resistencia al cambio, adquirir un nuevo sistema ERP, elaborar entrenamientos especializados por áreas y funciones, diseño de reportería, integrar datos críticos entre el sistema actual y el nuevo sistema ERP