Desarrollo de la comunicación corporativa y su impacto en el sector bancario de la República Dominicana (período 2011-2014), caso : Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP) y Banco Ademi / Yira Mabel Santos Tavárez ; Asesor : Alicia María Álvarez Álvarez

Por: Santos Tavárez, Yira Mabel.
Colaborador(es): Álvarez Álvarez, Alicia María | [Asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2015Descripción: 86 h. : + 1 CD ROM.Tema(s): Comunicación organizacional | Comunicación en administración | Imagen corporativa | Relaciones públicas en corporaciones | Instituciones financieras -- -República Dominicana | Bancos comerciales -- -República Dominicana | Responsabilidad social de los negocios | Universidad APEC -- -TesisRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.07 MB). Trabajo de Posgrado
Contenidos:
MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL -Antecedentes de la comunicación corporativa en la República Dominicana -Tendencia de la comunicación corporativa -Importancia de la comunicación corporativa -Valor estratégico de la imagen pública -La comunicación en operaciones financieras -Rol de la comunicación corporativa y financiera en el sector bancario -Auditoría de la imagen empresarial, métricas de medición -Manejo de la comunicación corporativa en tiempos de crisis -Rol estratégico del DIRCOM DESARROLLO DE LA COMUNICACION CORPORATIVA Y SU IMPACTO EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR BANCARIO EN REPUBLICA DOMINICANA -Análisis estructura organizacional Banco Ademi -Importancia de la identidad corporativa en las instituciones del sector bancario -Responsabilidad social empresarial Banco Ademi -Enfoque y estrategia de comunicación Banco Ademi y su impacto -Análisis de la filosofía corporativa APAP -Estudio de la estructura de la unidad de comunicaciones y relaciones públicas de la empresa APAP -Diagnóstico del desarrollo de la comunicación corporativa en el sector bancario de la República Dominicana, período 2011-2014, casos de estudio Banco Ademi y APAP Conclusiones Recomendaciones
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) - Universidad APEC, 2015 Resumen: RESUMEN: El desarrollo de la comunicación corporativa es un factor primordial en la consecución de los objetivos organizacionales. El avance de esta área, ha ido de la mano del surgimiento de las nuevas tendencias y los cambios que ha generado la globalización. El objetivo principal de este estudio, es analizar el desarrollo de la comunicación corporativa en el sector bancario de la República Dominicana, en el período 2011-2014, seleccionando a dos empresas del sector como caso de estudio: APAP y Banco Ademi. La banca, representa uno de los sectores empresariales más importantes del país, ya que además de canalizar los recursos económicos de la nación y englobar un gran poder financiero, también repercuten directamente en otros ámbitos como el social y el político. Este estudio pretende analizar el crecimiento de la comunicación corporativa, estudiando los distintos hechos que abordan precisamente la comunicación dentro del contexto empresarial como indispensable para mejorar la competitividad en las empresas.
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Tesis (Maestría en Gerencia de la Comunicación Corporativa) - Universidad APEC, 2015

MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL
-Antecedentes de la comunicación corporativa en la República Dominicana
-Tendencia de la comunicación corporativa
-Importancia de la comunicación corporativa
-Valor estratégico de la imagen pública
-La comunicación en operaciones financieras
-Rol de la comunicación corporativa y financiera en el sector bancario
-Auditoría de la imagen empresarial, métricas de medición
-Manejo de la comunicación corporativa en tiempos de crisis
-Rol estratégico del DIRCOM
DESARROLLO DE LA COMUNICACION CORPORATIVA Y SU IMPACTO EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR BANCARIO EN REPUBLICA DOMINICANA
-Análisis estructura organizacional Banco Ademi
-Importancia de la identidad corporativa en las instituciones del sector bancario
-Responsabilidad social empresarial Banco Ademi
-Enfoque y estrategia de comunicación Banco Ademi y su impacto
-Análisis de la filosofía corporativa APAP
-Estudio de la estructura de la unidad de comunicaciones y relaciones públicas de la empresa APAP
-Diagnóstico del desarrollo de la comunicación corporativa en el sector bancario de la República Dominicana, período 2011-2014, casos de estudio Banco Ademi y APAP
Conclusiones
Recomendaciones

RESUMEN:
El desarrollo de la comunicación corporativa es un factor primordial en la consecución de los objetivos organizacionales. El avance de esta área, ha ido de la mano del surgimiento de las nuevas tendencias y los cambios que ha generado la globalización. El objetivo principal de este estudio, es analizar el desarrollo de la comunicación corporativa en el sector bancario de la República Dominicana, en el período 2011-2014, seleccionando a dos empresas del sector como caso de estudio: APAP y Banco Ademi. La banca, representa uno de los sectores empresariales más importantes del país, ya que además de canalizar los recursos económicos de la nación y englobar un gran poder financiero, también repercuten directamente en otros ámbitos como el social y el político. Este estudio pretende analizar el crecimiento de la comunicación corporativa, estudiando los distintos hechos que abordan precisamente la comunicación dentro del contexto empresarial como indispensable para mejorar la competitividad en las empresas.