Propuesta implementación de un sistema de evaluación de desempeño para la dirección de negocios de la Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER), 2012 / sustentante : Adad Iris Pérez Muñoz ; asesora : Ivelisse Comprés Clemente

Por: Pérez Muñoz, Adad Iris.
Colaborador(es): Comprés Clemente, Ivelisse | [Asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santiago de los Caballeros : Universidad APEC, 2012Descripción: 92 h. : + 1 CD ROM.Tema(s): Evaluación del trabajo | Análisis ocupacional | Administración de personal | Evaluación de la capacidad de trabajo | Universidad APEC -- -TesisClasificación CDD: TPG MGP-30 2012
Contenidos:
Capitulo I. Generalidades de la evaluación de desempeño, la comunicación e incentivos 1.1. Evaluación de desempeño 1.2. Propósito de la evaluación de desempeño 1.3. Importancia 1.4. Responsabilidad en la evaluación de colaboradores 1.5. Ventajas de la evaluación de desempeño 1.6. Factores de la evaluación de colaboradores 1.7. Beneficios de la evaluación de colaboradores 1.8. Como preparar la evaluación de desempeño 1.9. Métodos de evaluación 1.10. Administración por objetivos 1.11. Qué método de evaluación utilizar 1.12. La comunicación de la evaluación de desempeño 1.13. Incentivos Capitulo II. Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER) 2.1. Historia de la empresa 2.2. Pensamiento estratégico de la empresa 2.3. Identificación de sus actividades 2.4. Confianza del público 2.5. Gestión dinámica 2.6. Tipo de investigación 2.7. Método de investigación 2.8. Herramientas de Investigación 2.9. Resultados encuesta a oficiales de negocios de ALAVER 2.10. Resultados entrevista a ejecutivos de negocios de ALAVER 2.11. Análisis de la implementación de un sistema de evaluación de desempeño para Dirección de Negocios de la Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER), 2012 Capítulo III. Sistema de evaluación de desempeño para la Dirección de Negocios de ALAVER 3.1. Situación actual 3.2. Objetivos 3.3. Implementación de evaluación de desempeño para negocios 3.4. Reportes 3.5. Difusión 3.6. Compensación variable a través de la evaluación de desempeño CONCLUSIONES
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2012 Resumen: Resumen: el presente tema de investigación tiene por objeto mostrar un sistema de evaluación de desempeño que responda a las necesidades que tiene la dirección de negocios, a través de una herramienta que encierra un gran número de beneficios que favorecen el crecimiento y la competitividad entre los colaboradores, reforzando los procesos de toma de decisiones y optimizando los recursos mediante un proceso de retroalimentación mas directo y objetivo con respecto a las tareas, responsabilidades y roles desempeñados, también se identifica con claridad sus puntos débiles y se convierte así, en un instrumento de mejora continua que, asociado a procesos de formación y de retribución, hace posible el alcance de los objetivos estratégicos marcados por la entidad. La metodológica empleada en este trabajo de grado se apoya en una labor de revisión exhaustiva de las fuentes primarias y secundarias relacionadas con la evaluación de desempeño, el tema de las competencias y de compensación mediante incentivos. Una vez efectuado el proceso de recopilación de informaciones, se procedió al análisis documental, con el fin de identificar los conceptos y las teorías desde las cuales se ha desarrollado la investigación. El resultado final fue la creación de una herramienta diseñada para servir de guía y apoyo en la elaboración de la evaluación de desempeño basada en competencias, dando paso a una propuesta base que puede ser aplicada no tan solo para un área determinada de la entidad, sino que sirve como soporte a la entidad completa
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Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG MGP-30 2012 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG1743
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Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2012

Capitulo I. Generalidades de la evaluación de desempeño, la comunicación e incentivos
1.1. Evaluación de desempeño
1.2. Propósito de la evaluación de desempeño
1.3. Importancia
1.4. Responsabilidad en la evaluación de colaboradores
1.5. Ventajas de la evaluación de desempeño
1.6. Factores de la evaluación de colaboradores
1.7. Beneficios de la evaluación de colaboradores
1.8. Como preparar la evaluación de desempeño
1.9. Métodos de evaluación
1.10. Administración por objetivos
1.11. Qué método de evaluación utilizar
1.12. La comunicación de la evaluación de desempeño
1.13. Incentivos
Capitulo II. Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER)
2.1. Historia de la empresa
2.2. Pensamiento estratégico de la empresa
2.3. Identificación de sus actividades
2.4. Confianza del público
2.5. Gestión dinámica
2.6. Tipo de investigación
2.7. Método de investigación
2.8. Herramientas de Investigación
2.9. Resultados encuesta a oficiales de negocios de ALAVER
2.10. Resultados entrevista a ejecutivos de negocios de ALAVER
2.11. Análisis de la implementación de un sistema de evaluación de
desempeño para Dirección de Negocios de la Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER), 2012
Capítulo III. Sistema de evaluación de desempeño para la Dirección de
Negocios de ALAVER
3.1. Situación actual
3.2. Objetivos
3.3. Implementación de evaluación de desempeño para negocios
3.4. Reportes
3.5. Difusión
3.6. Compensación variable a través de la evaluación de desempeño
CONCLUSIONES

Resumen: el presente tema de investigación tiene por objeto mostrar un sistema de evaluación de desempeño que responda a las necesidades que tiene la dirección de negocios, a través de una herramienta que encierra un gran número de beneficios que favorecen el crecimiento y la competitividad entre los colaboradores, reforzando los procesos de toma de decisiones y optimizando los recursos mediante un proceso de retroalimentación mas directo y objetivo con respecto a las tareas, responsabilidades y roles desempeñados, también se identifica con claridad sus puntos débiles y se convierte así, en un instrumento de mejora continua que, asociado a procesos de formación y de retribución, hace posible el alcance de los objetivos estratégicos marcados por la entidad. La metodológica empleada en este trabajo de grado se apoya en una labor de revisión exhaustiva de las fuentes primarias y secundarias relacionadas con la evaluación de desempeño, el tema de las competencias y de compensación mediante incentivos. Una vez efectuado el proceso de recopilación de informaciones, se procedió al análisis documental, con el fin de identificar los conceptos y las teorías desde las cuales se ha desarrollado la investigación. El resultado final fue la creación de una herramienta diseñada para servir de guía y apoyo en la elaboración de la evaluación de desempeño basada en competencias, dando paso a una propuesta base que puede ser aplicada no tan solo para un área determinada de la entidad, sino que sirve como soporte a la entidad completa