Aumento en las ventas de teléfonos móviles a través de internet en la empresa Orange Dominicana en el año 2014 / Manuel Arturo Mejía ; Asesor : Edda Freites

Por: Mejía, Manuel Arturo.
Colaborador(es): Freites, Edda [Asesor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014Descripción: viii, 69,19 h. : il. + 1 CD ROM.Tema(s): Gestión de negocios | Administración de ventas | Comercio electrónico | Mercadeo por internet | Servicios de información en línea | Procesamiento electrónico de datos | Técnicas de ventas | Venta directa | Venta por internet | Universidad APEC -- -TesisRecursos en línea: Hacer clic para ver el PDF. (1.15 MB). Trabajo de Posgrado
Contenidos:
ORIGEN LAS TRANSACCIONES COMERCIALES E INTERNET -Origen de las transacciones comerciales -Tipos de transacciones comerciales -El papel moneda en las transacciones comerciales -Origen del internet -El uso del WWW -El internet en la vida cotidiana -Auge del comercio electrónico en el mundo -Ventajas y desventajas de realizar transacciones por internet PERFIL ORGANIZACIONAL DE ORANGE DOMINICANA -Análisis organizacional -Tipo de organización -Elementos claves de la estructura -Metas organizacionales -Historia de la empresa -Cultura organizacional -Análisis FODA -Análisis de la estructura de la industria -Organigrama funcional -Resultados y gráficos del cuestionario PROPUESTA PARA AUMENTO DE VENTAS A TRAVÉS DEL WEBSHOP ORANGE -Antecedentes del webShop orange -Características del webShop orange -Uso del webShop orange -Ventajas que ofrece el webShop orange -Propuesta para el aumento de las ventas y fidelización Conclusiones
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014 Resumen: RESUMEN: En este trabajo de investigación explica cómo podemos aumentar las ventas de los teléfonos móviles vía internet en Orange Dominicana; esta empresa ocupa un lugar muy privilegiado entre el sector en que se desempeña, comolo es la competitiva industria de las telecomunicaciones y que con competidores tan agresivos no debe quedarse rezagada e innovar siempre para mantener su participación del mercado; presentamos un método para que esta empresa aumente su cuota de mercado en República Dominicana, utilizando su herramienta en línea ya existente. La debilidad que tiene es su poca cobertura en zonas montañosas pero utilizando sus fortalezas puede opacar dicha debilidad. Utilizamos un cuestionario para identificar algunas preferencias de los clientes de una sucursal específica y basándonos en esa investigación, junto a gráficos, tablas e información en línea sugerimos, lo que entendemos se podría llevar a cabo para lograr los objetivos de este proyecto. Vemos como ha venido evolucionando lo que es la red del internet y como ha sido su uso hasta nuestros días. Mostramos ventajas y desventajas de las transacciones por internet, así como también podemos aprovecharlo al máximo como empresa. Trabajamos mediante la primicia de que la herramienta tiene un potencial que se puede explotar aún más y se trabajó para un periodo de un año, para luego extenderlo a los años subsiguientes. Esta investigación comprende desde los orígenes del internet y de las transacciones por esta vía, también expusimos datos generales de la empresa y damos nuestras recomendaciones con las cuales creemos se cumplirán los objetivos de esta investigación.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
Tesis, Trabajo final (impreso) Tesis, Trabajo final (impreso) Campus I
Tesis y monográficos TPG-C1 MGP-38 2014 (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible TPG140318
Reservas Totales: 0

CAMPUS I
Incluye CD ROM

Tesis en Formato PDF
Tesis en Formato Electrónico
Tesis en Formato Digital

Tesis (Maestría en Gerencia y Productividad) - Universidad APEC, 2014

ORIGEN LAS TRANSACCIONES COMERCIALES E INTERNET
-Origen de las transacciones comerciales
-Tipos de transacciones comerciales
-El papel moneda en las transacciones comerciales
-Origen del internet
-El uso del WWW
-El internet en la vida cotidiana
-Auge del comercio electrónico en el mundo
-Ventajas y desventajas de realizar transacciones por internet
PERFIL ORGANIZACIONAL DE ORANGE DOMINICANA
-Análisis organizacional
-Tipo de organización
-Elementos claves de la estructura
-Metas organizacionales
-Historia de la empresa
-Cultura organizacional
-Análisis FODA
-Análisis de la estructura de la industria
-Organigrama funcional
-Resultados y gráficos del cuestionario
PROPUESTA PARA AUMENTO DE VENTAS A TRAVÉS DEL WEBSHOP ORANGE
-Antecedentes del webShop orange
-Características del webShop orange
-Uso del webShop orange
-Ventajas que ofrece el webShop orange
-Propuesta para el aumento de las ventas y fidelización
Conclusiones

RESUMEN:
En este trabajo de investigación explica cómo podemos aumentar las ventas de los teléfonos móviles vía internet en Orange Dominicana; esta empresa ocupa un lugar muy privilegiado entre el sector en que se desempeña, comolo es la competitiva industria de las telecomunicaciones y que con competidores tan agresivos no debe quedarse rezagada e innovar siempre para mantener su participación del mercado; presentamos un método para que esta empresa aumente su cuota de mercado en República Dominicana, utilizando su herramienta en línea ya existente. La debilidad que tiene es su poca cobertura en zonas montañosas pero utilizando sus fortalezas puede opacar dicha debilidad. Utilizamos un cuestionario para identificar algunas preferencias de los clientes de una sucursal específica y basándonos en esa investigación, junto a gráficos, tablas e información en línea sugerimos, lo que entendemos se podría llevar a cabo para lograr los objetivos de este proyecto. Vemos como ha venido evolucionando lo que es la red del internet y como ha sido su uso hasta nuestros días. Mostramos ventajas y desventajas de las transacciones por internet, así como también podemos aprovecharlo al máximo como empresa. Trabajamos mediante la primicia de que la herramienta tiene un potencial que se puede explotar aún más y se trabajó para un periodo de un año, para luego extenderlo a los años subsiguientes. Esta investigación comprende desde los orígenes del internet y de las transacciones por esta vía, también expusimos datos generales de la empresa y damos nuestras recomendaciones con las cuales creemos se cumplirán los objetivos de esta investigación.