Modelo y plan de comunicación interna para entidades de compra por membresía en República Dominicana / Ruth Reyes, Flor Lora, Alicia Cuesta ; Asesor : Sayma Feliz, Mariela Read
Por: Reyes, Ruth
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Colaborador(es): Lora, Flor
| Cuesta, Alicia
| Feliz, Sayma [asesor]
| Read, Mariela [asesor]
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Tipo de material: 
Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
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Campus I | Tesis y monográficos | CM-CI MER-04 2016 (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | CM160024 |
CAMPUS I
Incluye CD ROM
Curso monográfico (Licenciatura en Mercadotecnia) - Universidad APEC, 2016
MARCO TEÓRICO
- Origen y evolución de la comunicación interna
- Tendencia de la comunicación interna en clubes de compra por membresía
- Diagnóstico y situación actual de la comunicación interna en PriceSmart
PRICESMART REPÚBLICA DOMINICANA
- Historia
- Filosofía organizacional : misión, visión, objetivos, valores, principios y cultura organizacional
- Análisis de la comunicación interna en PriceSmart
- Tipos de comunicación interna existentes
- Necesidad de comunicación
- Análisis FODA
PLANEACIÓN Y FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
- Objetivos generales y específicos del plan de gestión de comunicación interna
- Estrategias de comunicación
- Tecnología necesaria en el plan
- Plan de comunicación
CONTROLES
- Análisis de la estructura de costos
- Indicadores
- Ventajas y desventajas del plan propuesto
Conclusiones y recomendaciones
RESUMEN:
El presente proyecto se realizó con la finalidad de desarrollar un plan de comunicación interna en la empresa PriceSmart dominicana específicamente en su sucursal de Arroyo Hondo, mediante el intercambio con los colaboradores de esta entidad, y los resultados obtenidos por medio de métodos y técnicas empleadas, como la observación, y la realización de entrevistas y encuestas, que permitieron diagnosticar y analizar los proceso comunicativos existentes, mediante el análisis de los resultados que arrojaron la información que la organización debe mejorar su modelo de comunicación interna, y que para esto cuenta con las herramientas y recursos necesarios