Administración y control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay ; traducción: Francisco Sánchez Fragoso ; revisión técnica, Guillermo Haaz Díaz
Por: Evans, James R [autor]
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Colaborador(es): Lindsay, William M [autor] | Sánchez Fragoso, Francisco [traductor] | Haaz Díaz, Guillermo [revisor técnico].
Tipo de material: 
LibroEditor: México, DF : Cengage, 2008Edición: Séptima edición.Descripción: xxii, 783 páginas : + 1 CD ROM.ISBN: 970-686-836-4.Tema(s): Control de calidad | Calidad total | Control de la producción | Administración de calidad total | Six sigma | Administración de la producciónClasificación CDD: 658.562 E92a 2008 | Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
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Libro (Col. General)
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Libro (Col. General)
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Extension Cibao | Colección General | 658.562 E92a 2008 (Navegar estantería) | Ej. 5 | No para préstamo | 120318 |
, Código de colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías
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| 658.562 E92a 2005 Administración y control de la calidad/ | 658.562 E92a 2005 Administración y control de la calidad/ | 658.562 E92a 2008 Administración y control de la calidad / | 658.562 E92a 2008 Administración y control de la calidad / | 658.562 F421s Sistema de control de calidad/ | 658.562 G216c Consideraciones económicas sobre la calidad/ | 658.562 G216c Consideraciones económicas sobre la calidad/ |
Incluye CD ROM
Biblioteca posee versión descargable en libro electrónico: http://unapec.librositio.net.ezproxy.unapec.edu.do/libro.php?libroId=11#
Traducido del inglés : The management and control of quality
1. Introducción a la calidad.
2. Calidad total en las organizaciones.
3. Filosofías y marcos de referencia.
4. El enfoque en los clientes.
5. Liderazgo y planeación estratégica.
6. Prácticas de recursos humanos.
7. Administración de procesos.
8. Medición del desempeño y administración de la información estratégica.
9. Construcción y mantenimiento de la Calidad total en las organizaciones.
10. Principios de Six Sigma.
11. El pensamiento estadístico y sus aplicaciones.
12. Diseño para el Six Sigma.
13. Herramientas para la mejora de procesos.
14. Control estadístico de los procesos.