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Manual de aseguramiento de calidad ISO-9000 / Marco A. Jáurequi Huerta

Por: Jáurequi Huerta, Marco A [autor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: México : McGraw-Hill Interamericana de Editores, 1996Descripción: 99 páginas.ISBN: 970-10-1769-2.Tema(s): Sistema de gestión de calidad ISO | NormalizaciónClasificación CDD: 658.562 J41m
Contenidos:
• Capítulo 1. Por qué ISO 9000 -- 1 • Capítulo 2. Desarrollo e implantación del manual de políticas de calidad -- 5 • Sección 0. Manual da la política de calidad -- 6 • Sección 1. Responsabilidad de la gerencia -- 8 • Sección 2. Sistemas de calidad -- 20 • Sección 3. Revisión de contrato -- 25 • Sección 4. Control de diseño -- 28 • Sección 5. Control de documentos -- 33 • Sección 6. compras -- 36 • Sección 7. Control de producto suministrado por el cliente -- 40 • Sección 8. Identificación y rastreabilidad del producto -- 42 • Sección 9. Control de proceso -- 44 • Sección 10. Inspección y prueba -- 48 • Sección 11. Control del equipo de inspección, medición y prueba -- 52 • Sección 12. Condición de inspección y prueba -- 56 • Sección 13. Control del producto no conformante -- 59 • Sección 14. Acciones correctivas y preventivas -- 62 • Sección 15. Manejo, almacenamiento, empaque, preservación y entrega -- 65 • Sección 16. Registros de calidad -- 68 • Sección 17. Auditorías internas de calidad -- 71 • Sección 18. Entrenamiento -- 73 • Sección 19. Servicio -- 75 • Sección 20. Técnicas estadísticas -- 77 • Conclusión -- 81 • Apéndice I. Tabla de relación del manual de políticas de calidad y manual de procedimientos -- 83 • Apéndice II. Preguntas más comunes en una auditoria de acuerdo con la norma ISO 9000 -- 87 • Apéndice III. Tabla de comparación de los elementos del sistema de calidad ISO 9000 -- 91 • Apéndice IV. Análisis de modo y efecto de falla (AMEF) -- 92 • Apéndice V. Procedimiento para escribir procedimientos -- 96 • Apéndice VI. Programa general de trabajo de la implantación de la norma de calidad ISO 9000 -- 100 • Apéndice VII. Publicaciones de apoyo para certificar la norma ISO 9000 -- 102
Resumen: El objetivo de este libro es ser una guía práctica que ayude al conocimiento, desarrollo e implementación de un sistema de calidad de acuerdo con las normas de calidad ISO 9000.
Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ejemplares
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• Capítulo 1. Por qué ISO 9000 -- 1
• Capítulo 2. Desarrollo e implantación del manual de políticas de calidad -- 5
• Sección 0. Manual da la política de calidad -- 6
• Sección 1. Responsabilidad de la gerencia -- 8
• Sección 2. Sistemas de calidad -- 20
• Sección 3. Revisión de contrato -- 25
• Sección 4. Control de diseño -- 28
• Sección 5. Control de documentos -- 33
• Sección 6. compras -- 36
• Sección 7. Control de producto suministrado por el cliente -- 40
• Sección 8. Identificación y rastreabilidad del producto -- 42
• Sección 9. Control de proceso -- 44
• Sección 10. Inspección y prueba -- 48
• Sección 11. Control del equipo de inspección, medición y prueba -- 52
• Sección 12. Condición de inspección y prueba -- 56
• Sección 13. Control del producto no conformante -- 59
• Sección 14. Acciones correctivas y preventivas -- 62
• Sección 15. Manejo, almacenamiento, empaque, preservación y entrega -- 65
• Sección 16. Registros de calidad -- 68
• Sección 17. Auditorías internas de calidad -- 71
• Sección 18. Entrenamiento -- 73
• Sección 19. Servicio -- 75
• Sección 20. Técnicas estadísticas -- 77
• Conclusión -- 81
• Apéndice I. Tabla de relación del manual de políticas de calidad y manual de procedimientos -- 83
• Apéndice II. Preguntas más comunes en una auditoria de acuerdo con la norma ISO 9000 -- 87
• Apéndice III. Tabla de comparación de los elementos del sistema de calidad ISO 9000 -- 91
• Apéndice IV. Análisis de modo y efecto de falla (AMEF) -- 92
• Apéndice V. Procedimiento para escribir procedimientos -- 96
• Apéndice VI. Programa general de trabajo de la implantación de la norma de calidad ISO 9000 -- 100
• Apéndice VII. Publicaciones de apoyo para certificar la norma ISO 9000 -- 102

El objetivo de este libro es ser una guía práctica que ayude al conocimiento, desarrollo e implementación de un sistema de calidad de acuerdo con las normas de calidad ISO 9000.