Espinal, Amy

Impacto en la Implementación de un Sistema de Información Integrado para el Manejo Operativo de la Terminal de Sans Souci / Amy Espinal, Katherine Montes de Oca, Marleny Lara; Asesor: Carlos Basilis - Santo Domingo, DO : Universidad APEC, 2014 - x, 72 h. : il., gráficas, map.

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Curso monográfico (Licenciatura en Administración Turística y Hotelera) - Universidad APEC, 2014

LOS PUERTOS Y EL SECTOR TURISMO.
- Aspectos generales
- Organización de los puertos turísticos a nivel internacional.
PUERTO DE SANS SOUCI COMO PUERTO TURÍSTICO DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO.
- Aspectos generales del proyecto de Sans Souci
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO Y SU IMPORTANCIA EN EL MANEJO OPERATIVO DEL PUERTO TURÍSTICO DE SANS SOUCI.
- Sistemas de información integrada o E.R.P
- Impacto en la implementación de un ERP en el proceso operativo del puerto de Sans Souci
CONCLUSIÓN
RECOMENDACIONES

La investigación propuesta planteó como objetivo principal la medición del impacto en la implementación de un sistema integrado de información en el puerto de cruceros de Sans Souci, de manera que se pudiera realizar una evaluación del manejo operativo del puerto, así como de su situación actual para la enumeración de ventajas competitivas y posibles mejoras cuando se implementase el sistema integrado y los módulos considerados. Por otro lado, las distintas metodologías usadas en el proceso investigativo fueron el método de análisis, el cual permitió conocer la realidad actual del manejo del puerto, para poder identificar el problema que existía y luego determinar si era o no importante la implementación de un nuevo sistema. A través del método de síntesis, pudimos obtener resultados o consecuencias para presentar un antes y un después del análisis de la situación
planteada., es decir la relación que existía entre causa y efecto, lo que permitió evaluar los resultados de la investigación e indicar donde radicaba el problema. También se utilizó el método descriptivo, ya que mediante este se destacaron las cualidades y rasgos generales del objeto de estudio y su situación actual, lo que nos facilitó concluir la importancia de un sistema integrado en el manejo operativo y la gestión del puerto en cuestión.


Cruceros turísticos---República Dominicana.
Turismo---Puertos
Terminales portuarias---Turismo
Universidad APEC---Tesis