Gómez Vieites, Alvaro

Marketing : relacional, directo e interactivo / Alvaro Gómez Vieites ; Joost van Nispen, prólogo - xxiii, 323 paginas : ilustraciones ; 14 x 21 cm. - Ra-ma. Empresa .

1. Los retos de la economía globalización e hipercompetitiva
2. La necesidad de un marketing más personalidad y centrado en los clientes
3. El impacto de internet y los medios digitales interactivos en la relación con los clientes
4. Las posibilidades ofrecidas por el comercio electrónico
5. Análisis de las soluciones y herramientas tecnológicas disponibles en el mercado
6. Implantación de un sistema de información de marketing
7. Análisis de un caso práctico: Amazon vs. Barnes & Noble
8. La proyección de los datos de carácter personal

9788423427215


Marketing.
Marketing relacional.
Marketing directo.

658.812 G6332